MPV经典营销资料汇编之三表一卡管理与应用培训.pptxVIP

“三表一卡”管理与应用培训;2;3;;;6;7;8;9;说明： 结合月度销售目标，分析各品牌日常到店情况，分析研判每天各品牌进店量能否满足目标要求，集客量能否支持实销； 横向比较各品牌进店量差异，发现广告投入的不足项； 分析比较成交率水平和差异，分析研判与同行比较的成交率水平是否合理，成交率能否支持实销； 横向比较各品牌成交率差异，发现团队能力的差异，以合理分配人力资源。 这个统计分析也可在同一品牌小组内进行，可以用于内部激励考核。;说明： 可以据此评价来店用户有效性的高低，结合与广告投入对比可以发现以何种传播召集到的顾客质量最好或最差，为广告发布提供参考； 可以评价各品牌小组（所以人员要专职化）内成员和各小组之间接待水平的高低，从而有目的、有针对性的培训提高； 这个统计每月也要进行。;12;1、现状;;;;2、问题;;1.1、表格格式;20;1.4、控制人及控制点;2.1.表格格式;23;2.3.存在的作用;2.4、控制人及控制点;3.1.表格格式; 规范信息跟踪过程； 分析研判、提升业务和管理水平，提供数据支持。;3.4.控制人及控制要点;4、意向客户管理卡; 表格填写的关键是： - 总经理与客户总监要高度重视此项工作，跨到销售、服务两个副总层面上管理此项工作； - 从销售到服务的信息结转非常重要，要确保在商品车交付后用户的信息及时转接和第一次回访，控制人为服务副