人力资源岗位面试题.pdfVIP

人力资源岗位面试题.pdf

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人力资源岗位面试题 (所有面试题在于自由发挥,答案只作参考) 问题一、请您做一下自我介绍。 问题二、您应聘本岗位的优势? 问题三、绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?如何才能保证绩效考 核不流于形式? 参考答案: 绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩 效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处臵,四个环节构成一个 PDCA循环。 1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况, 选择合适的绩效考核方法, 在指标设 计时注意遵守 SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限); 2、绩效计划执行时, 一是要全员辅导, 所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效 考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人; 3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位, 面谈时避免使用笼统语句, 要 有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进; 4 、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训; 二是根据结果 对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修 正。 为确保绩效考核不流于形式,要从以下几点注意: 1、从高层到基层的全员重视; 2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3、建立良好的绩效申诉通道; 4 、科学的绩效体系。 问题四、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看 ? 参考答案 :高低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者, 不如一步到位。 当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有 知识型、研究型的,也有创业型、技能型的。而人才成长的途径是多种多样的,并 非学历教育一条路可走。 “实践是检验真理的唯一标准” ,是否具有高能力只有在工 作实践中才能得到证实。 其实用人单位应结合本单位的实际需要, 要充分发挥人才资源, 要将适合的人 才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都 是一种浪费。 问题五、如果要你负责推行绩效考核这项工作,你有哪些可预见的问题或困难?你 认为该如何解决? 参考答案: 1、各部门主管甚至高层领导不重视绩效考核,并加以抵制。他们没有真正理解 考核的重要作用, 认为绩效考核就是简单的工作评价, 不会为企业带来效益和利润, 而且又浪费时间。一部分领导为了稳定上下级关系,照顾私人感情,或者出于其他 的原因,不愿意执行绩效考核政策。 2、 考核方法不科学。如采用主观裁决法,考核者的个人偏见严重影响考核结果。 同时由于被考核者之间的个人差异 (比如年龄、性别等个人方面的差异) ,也会影响 到考核者对他们的评价,甚至导致他们得到的评价大大偏离实际的工作绩效,缺乏 客观、公正。 3、 考核过程缺乏公开,不能很好的进行面谈。 4 、考核指标设计不够科学,量化程度不高。 5、考核结果难以有效地与薪酬挂钩。 问题六、如果一个企业人员流动性大,可能的原因有哪些?该如果解决这个问题? 参考答案: (一)、严把进人关,明确用人标准,端正用人态度。 (二)、分析员工需求并尽可能满足。 (三)、帮助员工做职业生涯规划和建立人才培养机制:待遇留人,既要马儿跑, 又要马吃草;以感情留人——人都有感情;培训和学习,为员工增加一份福利、以 事业留人。 (四)、建立企业员工尤其具有一定影响力的核心员工流失预警机制。 (五)、建立公平竞争,能者上、庸者下的用人机制和环境。 问题七、由于生产一线的岗位是轮班制、且在户外,工作较为辛苦。对此造成的招 聘困难该如何解决? 参考答案: 完善招聘制度,设计合理的结构化面试程序,拓展招聘渠道,对于生产一线工人, 加强与各劳动力市场的联系; 加大员工内部推荐制度,鼓励员工介绍新工人入厂; 同时加强对生产车间的建设, 改善员工工作环境 (如安装风机、配备降温饮料等) 。 问题八、假如一个女员工产假四个月后来上班 , 单

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