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- 2021-09-02 发布于天津
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天津市银行卡格式条款的调查报告
近日,天津市消费者协会发布银行卡格式条款的调查报告,多个银行正在使用的银行卡格式条款涉嫌侵害消费者的合法权益。
据了解,天津市消费者协会于去年年底成立了包括高校教授、 律师、法律研究生等专业人士在内的课题组,通过征集材料、走访调查、实
际办卡等形式,对部分银行在办理银行卡业务中提供的格式条款进行了专题研究,发现其中多项条款涉嫌侵害消费者的合法权益。 主要体现在以下 10 个方面:银行涉嫌免除自身责任、加重消费者的责任的问题 ; 银行侵害消费者的知情权的问题 ; 银行侵害消费者的隐私权的问题 ; 银行侵害消费者的自主选择权的问题 ; 银行单方变更合同的问
题; 银行单方解除合同的问题 ; 银行对不可抗力的扩大解释问题 ; 诉讼管辖权问题 ; 送达方式问题 ; 银行提供的格式条款形式不符合法律规定的问题。
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银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具天津市消协相关工作人员
介绍,在分析研究的基础上,天津市消协共梳理出 125 条相关建议,
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