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景区景点讲解;模块一 景点导游基础知识;一、什么是景点导游员 ;二、景区导游的工作规范 ;三、景区导游的工作重点 ;四、景区导游服务的作用 ;;;五、景区导游服务的类型和内容 ;六、 服务行为规范 ;;;;;;七、景区导游员提高职业素养的重要性;八、 景区导游员应具备深厚的文化底蕴 ;九 、景区导游员应具备出色的语言表达能力;十、景区导游员应具备较强的组织接待能力 ;十一、 景区导游员应具备较高的讲解技巧 ;十二、良好的心里素质;模块一 导游基础知识;两段导游词对比;一、什么是导游词？ ;二、导游词的基本特点 ;三、导游词的结构 ;;四、导游词的写作要求 ;五、写作注意事项 ;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气，抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心，不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望，作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义，不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。****;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。*** 10、低头要有勇气，抬头要有低气。**** 11、人总是珍惜为得到。***** 12、人乱于心，不宽余请。**** 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。***** 14、抱最大的希望，作最大的努力。**** 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。***** 16、业余生活要有意义，不要越轨。*** 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。****