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测量仪器管理 MSA（Measurement system Analysis) 测量系统分析 把握当前所用测量系统有无问题和主要问题出在哪里，以便及时纠正偏差，使测量精度满足要求. 重复性和再现性（RR）的可接受准则是： 低于10％的误差――测量系统可接受； 10％至30％的误差――条件可接受； 大于30％的误差――测量系统需要改进. 重复性：由一个评价人，采用同一测量系统，多次测量同一产品的同一特性时获得的测量值变异。 再现性：由不同的评价人，采用相同的测量系统测量同一产品的同一特性时测量平均值的变异。 DOE (Design of Experiments) 实验设计(田口方法) 有目的、计划地在某种条件下进行实验，从而获得能预测某种现象的统计资料，并通过分析实验结果，从该现象中归纳出普遍性及再现性规律的改善方法。 原因 排除 原因 再现 条件 优化 　 通过有目的地变换质量要因，观察实验结果，分析各要因对质量特性的影响程度，达到排除原因、再现原因和条件优化的目的。 为什么持续改善不持续?！ ?效果（由ＴＰＳ向ＴＯＴＡＬ-ＴＰＳ转变） ＴＰＳ的发展 1950th 1980th Earlier Phase of TPS Current TOTAL- TPS Profit 利润、利益 现在