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物流管理的基本理论;一.物流的基本概念;物流管理指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。它有广义与狭义之分。狭义的物流管理是指物资的采购、运输、配送、储备等活动，是企业之间的一种物资流通活动。广义的物流管理包括了生产过程中的物料转化过程，即人们常说的供应链管理。 物料管理：包括采购、库存管理、仓储、生产作业计划与控制、分销配送管理。即从原材料采购进厂、生产、产品交货（第一级用户）。;企业物流：企业内部的物资实体流动。 物流管理的核心是物流、信息流和资金流的有效集成（整合）。其中，信息流是伴随物流（和资金流）的产生而产生的，并随物流（和资金流）的流动而流动，同时表明了物流（和资金流）的起点、终点、大小，指明了它们运动的速度、方向和时空位置。因此，物流控制的关键问题是信息流的处理问题。;二. 物流能力;1 网络设计;2 信息;3 运输;运输的一致性：若干装运中某一次运输所需时间与原定时间或前几次运输时间的一致性。它涉及安全库存、买卖双方承担的存货义务和有关风险。 保证低运输成本和高服务质量是物流管理的一项基本任务。 与物流网络的关系：（1）物流网络结构决定运输网络的结构；（2）运输总成本涉及的范围比单运更广泛；（3）发送服务偶尔发生不一致会导致运输能力失去价值。 ;4 存货;5 仓储、物料搬运和包装;;1 存货流;制造支持：;购买获取;实物配送：承担订货收取和加工、配置存货、储备和搬运、在配送渠道内的外向运输，其中包括在诸如定价、促销支持、顾客服务水平、递送标准、处理还回商品和生命周期支持等领域内和营销计划协调的责任。实物配送的基本目的是要在最低总成本条件下通过提供战略上需要的顾客服务产生收入。;2. 信息流;物流信息主要包括协调流和作业流 协调是价值链参与者之间的支柱。 协调产生的计划可以具体表现在：战略目标、能力限制、物流需求、存货配置、制造需求、购买获取需要和预测等上。 作业要求：如何接收、处理和按需要装运货物，支持顾客定货和采购。作业上的信息需求用于处理订货管理、订货处理、配送作业、存货管理、运输和装运、购买获取。 作业目标：快速反应、最小变异（意外事件）、最低库存、整合运输（因运输成本与运输产品种类、装运规模和距离有关）、质量、对产品生命周期的支持。;内部一体化的障碍;物流完成周期;基本的实物配送完成周期;四. SAP公司的物流管理系统;;9/2/2021;9/2/2021;;;;;;;;;;;;;;;实施规划图