市场竞争与生产运作战略.pptxVIP

第二章 市场竞争与生产运作战略运营战略制造业的运营战略框架服务业的运营战略中国企业面临的竞争压力和挑战 案例分析 20世纪初的排名前100家美国公司中，今天只有16家公司尚为人知。IBM前任主席小托马斯曾经提醒人们：“公司是会消亡的，成功充其量不过是一时的成就，随时会从你手中滑落”。《财富》杂志的“最受尊敬的公司”总在变化，1986年IBM已经连续四年名列榜首，但1995年跌到281位。现在许多总裁已经不把“稳定而可观的利润”作为首要任务，只排在第五位。“精心设计而有效的战略”是他们最关心的。第一节 运营战略一、运营战略的定义运营战略可定义为：企业设计的一套运用自己资源的政策和计划。 着眼点目的是使生产系统成为企业立足于市场、并获得长期竞争优势的坚实基础。1、基本企业战略基本战略需要的技能、资源和组织要求 基本战略基本技能和资源基本组织要求总成本领先持续的资本投资和良好的融资能力；工艺加工技能；产品易于制造；低成本的分销系统结构分明的组织和责任；以满足严格的定量目标为基础的激励；严格的成本控制；经常、详细的控制报告标歧立异强大的生产营销能力；产品加工；对创造性的鉴别能力；很强的产品研发能力；质量或技术上领先的公司声誉；独特技能；销售渠道的高度合作产品研发和市场营销部门之间的密切协作；重视主观评价和激励，而不是定量指标；轻松愉快的工作气氛，吸引高技能的个人、科学家和创造性人才目标集