业务跟单实操讲课讲稿.pptVIP

认识跟单业务 了解跟单的内容 一、跟单就是跟进、追随订单， 是企业管理的一种行为。 为确保各部门按计划开展工作， 最终保质、保量、保交期的完成某项订单， 而对各环节部门采取的一系列跟催措施的过程。 二、根据企业规模、性质，分： 业务跟单 生产跟单  业务跟单 对客户进行跟进 目的： 缔结业务 签订合同 生产跟单 对订单进行生产安排 目的： 对生产进度进行跟踪 跟单工作性质 一、业务性质： 除了被动接受订单，还要主动进行业务开拓， 对客户实施推销跟进，以达成订 单为目标。 工作范围包括： 寻找客户 ------- 寻找新客户，跟做老客户 设定目标 ------- 重要客户和待开发客户 传播信息 ------- 将企业产品信息传播出去 推销产品 ------- 主动与客户接洽，展示产品，获取订单 提供服务 ------- 产品售后服务 分配产品 ------- 产品短缺时，先分配给VIP客户 二、事务性质 许多日常事