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育德实验学校校内信访解决制度
为了更好地树立学校的服务意识, 进一步消除学校周边环境对学
生的不良影响,加强校园内外综合治理工作,创建平安校园,我校特
制定该制度。
一、健全机构,规范制度,畅通渠道。学校在校长办公室设立信
访办公室,由专职人员具体协调处理全校的信访工作。
二、学校建立多种沟通形式,保证信访渠道畅通。
三、坚持为师生员工排忧解难,将信访工作落到实处。
四、坚持分级负责,协调处理原则。
五、实事求是、按章办事的原则。处理师生的来电来信来访,必
须以事实为依据, 以法律和有关政策、规定为准绳。既要对群众负责,
又要符合政策规定。
六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。 学校在每项政策
出台前,都广泛征求教职工意见, 进行深入细致的思想工作和宣传解
释工作,得到群众的理解和支持。 对于群众提出应当且能够解决的问
题,都积极解决; 对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题,向
群众耐心解释,说明情况,讲清道理,求得理解。
七、发挥信访信息功能,为校领导决策服务。及时了解群众的思
想动态、意见要求、议论热点,是沟通群众与学校领导联系的重要渠
道。做到守信用、讲效率原则。
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育德实验学校校内纠纷调解领导组
为了更好地树立学校的服务意识, 进一步消除学校周边环境对学
生的不良影响,加强校园内外综合治理工作,创建平安校园,我校特
成立校内矛盾纠纷调解领导组。
一、校内纠纷调解领导组
组 长:王烽(校 长)
副组长: 史贺超(书记) 张林(副校长)
组 员: 邹莉莉 梁晋 李季 汪淼 刘佳
二、职责:
1、 定期召开校内外矛盾调解领导会。
2 、 在分管工作中及时排查解决教师队伍中的思想问题, 帮助解
决心理、生活中的困惑。
3、 坚决杜绝违背师德师风的现象出现。
4 、 班主任及时发现学生中的不良影响,应防微杜绝。
5、 定期排查校园周围及内部的不安隐患, 及时向有关部门汇报、
解决,将问题消除在萌芽状态。
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