如何管理各式各样的员工.pptxVIP

如何管理各式各樣的員工各式員工如何各樣的管理管理部賴經理2004年7月15日內容提綱 * 序言﹕管理者自我警示正盡可能地活用各种批評的方式。确選擇批評的時机与場合。動之以情﹐曉之以理的感情溝通。良言一句三冬暖﹐稱贊和獎金同樣有效。每個人都需要被激勵。上帝給了我們兩個耳朵﹑一張嘴是讓我們多听少說。序言﹕管理者自我警示一定要隨時保持堅定。培養自我意識和自我控制的意識。要始終記得自己在哪里﹐在做什么。在任何情況下都不要讓自己的情緒激動或頭腦混亂。學會一次將事情做好﹐不管干什么﹐都要全心全意。猶豫不決的時候﹐考盧一下動机﹐作出決定﹐然后行動。養成做事當机立斷﹑雷厲風行的好習慣。深入了解每個問題。做事要充滿熱情。要不斷反省自己。要敢于向自我挑戰。盡可能地活用各种批評的方式共有十种方式﹕一﹑公開式﹕直接間接地在大庭廣眾下進行的批評。如大會批評﹑通報批評等。影響大﹐對受批評者触動深﹐不僅使受批評者受到教育﹐而且對其他人也有教育作用。二﹑個別式﹕就是單獨地針對那些有缺點和錯誤的個人進行批評。是常用方式之一﹐用于影響范圍小﹐便于敞開思想﹐進行情感交流﹐容易產生批評的美感效應。三﹑直接式﹕就是對存在的問題﹐一針見血﹐單刀直入﹐不需要婉轉﹐也不需要迂回。1.盡可能地活用各种批評的方式四﹑啟發式﹕啟發式是通過灌輸道理﹐激發感情達到批評目的﹐它主要适用于批評那些認識問題﹐以及情操格調不高等問題﹐這种批評有利