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- 2021-09-04 发布于北京
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宁夏副高(外科护理)考试模拟卷(9)
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
严格遵守考试纪律,维护考试秩序!
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.冲突产生后,找到双方共同点,使双方都退让一步,达成彼此接受的协议,此解决方法是
A.协商B.仲裁C.推延D.妥协E.教育
参考答案:D
2.属于冲突5个阶段的是
A.对立或不一致浮现B.认知和群体化C.行为障碍D.行动E.结果
参考答案:E
3.协调的作用是
A.目标导向B.勤于沟通C.利益一致D.整体优化E.调动员工积极性
参考答案:E
4.由于双方目标一致但手段或认识不同产生的冲突是
A.目标冲突B.认知冲突C.建设性冲突D.破坏性冲突E.程序冲突
参考答案:C
5.属于协调的具体方法的是
A.目标协调B.方法协调C.有效协调D.管理协调E.同情协调
参考答案:A
6.减少矛盾和解决矛盾的重要条件是
A.从根本上解决问题B.处理问题时保持公平C.及时协调出现的问题D.抓住问题重点进行协调E.协调过程中相互尊重
参考答案:B
7.管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后补救,这种控制类型称为
A.过程控制B.同期控制C.反馈控制D.前馈控制E.要素质量控制
参考答案:
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