客户心理与金融产品设计.pptxVIP

厦门商业银行系列讲座之二： 客户心理与产品设计郑振龙厦门大学金融系 教授、博导/问题1： 请在下列两种前景中选择你喜欢的： A=(2500,0.33); B=(2400,0.34)。调查结果：N＝72， A=83%, B=17%问题2 C=(2500,0.33；2400,0.66); D=(2400)。分析调查结果：N＝72， C=18%, D=82%金融工程方案：对第1题的两种选择同时加上“E=66％的概率获得2，400元”就可得到第2题。结论：当两种选择都是不确定的时候，通过同时加E使其中一个选择变为确定性时，人们会倾向于选择确定性。这是确定性效应。问题3 A＝(4000, 0.2)；B= (3000, 0.25)调查结果N＝95， A=65%, B=35%问题4 C=(4000,0.8)；D=(3000)。分析2调查结果：N＝95， C=20%, D=80%结论：将概率从胜率0.25提高到 1的效果比从0.2提高到0.8大。金融工程方案：对第4题的2个选择分别乘以25％的概率就可以得到第3题。即A＝（C, 0.25）, B=(D,0.25)。例子：如果你发行了A、B两种摇奖券共100万张供客户选择，假设65％的人次选择A，35％的人次选择B，则你的总成本＝65E（A）+35E(B)=65×800＋35×750＝7.825亿元。例子（续）现在我们再设计两个后续方案供客户选择