内部讲师管理办法.docxVIP

标 准 类 别 标 准 编 号 修 订 状 态 人力资源管理 JSBS-GM-03-06-2011 1.0 标 准 名 称 内部讲师管理办法 1、目的 规范公司培训管理工作，实现内部讲师管理的正规化和科学化； 有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业文化和企业技术水平，实现知识共享； 提升干部团队综合管理水平，促进梯队建设。 2、范围 用于公司各种类型的内部培训，凡经公司选拔、考核、聘用的所有内部讲师均按照本办法管理。 3、管理职责 3.1办公室职责 3.1.1办公室是内部讲师的归口管理部门 3.1.2负责制定公司内部讲师选拔、聘用及激励制度 3.1.3协助公司内部讲师执行具体培训课程 3.1.4监督和评估公司内部讲师职责履行情况并及时给予反馈 3.2 各部门职责 3.2.1负责推荐内部讲师，督导和评价本部门内部讲师履行职责情况，支持和激励本部门讲师授课 3.3 讲师工作职责 3.3.1根据办公室或部门安排，展开相关内部培训课程 3.3.2参与公司年度培训工作总结，对培训方法、课程设置等提出改进建议，协助办公室完善公司培训体系； 3.3.3负责培训学员的考勤和考核； 3.3.4负责编写或提供教材教案，使用公司规范的教材格式，根据培训需求的变化、业务变化和技术发展趋势，主动改进课程以适应培训需要 3.3.5负责制作培训测试试卷及考后阅卷工作 3.4 讲师工作权利 3.4.1为保证培训效果，内部讲师可以向办公室申请购置相关书籍、资料、教具等，以上物品由办公室统一购买和管理，公司内部讲师申请使用； 3.4.2公司内部讲师有权根据自身特点选择适当的授课风格，并根据需要选用辅助案例，但是不得改变课程目标和课程重点 4、内部讲师资格评审及程序 4.1内部讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得讲课费之外，还可以参加公司组织的“讲师培训”，正式讲师等级资格由办公室审核，公司主管领导审批。 4.2讲师的评选条件 4.2.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极开展培训工作 4.2.2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验 4.2.3有较好的语言表达能力 4.2.4具备编写讲义、教材、测试题的能力 4.3等级评审 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级支付讲课费，正式讲师划分为三个等级 4.3.1首先由各部门推荐或个人自荐，然后各部门主要负责人审核，报办公室审批，通过审批的员工将获得储备讲师的资格。（见附件1） 4.3.2办公室、各部门制订年度、月度培训计划，安排内部讲师授课。 4.3.3各部门在内部讲师授课前应通知办公室培训安排事项，以便于办公室对讲师的授课情况进行跟踪；跨部门聘请内部讲师时可申请办公室提供必要的协调。 4.3.4办公室组织，各部门协助对内部讲师的授课效果进行抽查（见附件3），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。 4.3.5各级讲师均可以提出升级申请（见附件2），办公室受理申请并组织升级评聘，聘期二至四年。满足以下标准可申请升级评聘： A初级讲师：掌握授课技巧，能自行编制和设计教材，具备演讲表达的基本素质，全年授课不低于6学时、每次培训人数不低于6人、且70%学员培训评价在良以上。 B中级讲师：熟练掌握授课与演讲技巧，能结合公司、部门业务持续改进课程内容，全年授课不低于12学时、每次培训人数不低于20人、且80%学员培训评价在良以上。 C高级讲师：熟练掌握授课与演讲技巧，能结合公司、部门业务独立开发并执行各项专案训练课程，全年授课不低于18学时、每次培训人数不低于40人、且90%学员培训评价在良以上。 4.3.6每年底，办公室组织对正式讲师的授课情况进行总结，全年培训低于本级标准得分下限的讲师降一级 4.4内部讲师考核 4.4.1培训学员和人力资源部对培训效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附件3）。 4.4.2办公室年终对讲师进行综合评定（见附件4）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，公司将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。 4.4.3公司根据考核结果，每年度从内部讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。 讲师等级 初级 中级 高级 奖励标准 800元/人 1000元 1500元 4.5讲课费标准 讲师等级 讲课费标准 备注 高级讲师 90元/学时 每学时按照授课50分钟计算 中级讲师 60元/学时 初级讲师 50元/学时 储备讲师 40元/学时