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学习市场营销学心得体会 时间飞逝，不经意间大一的第一个学期结束了。 这个学期我们开设了市场营销这门课程，这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程，不仅仅加强了我们的团队精神，使我们懂得如何为人处世，还使我们学习到了市场营销的理论知识。 市场营销这门课，即让我们喜欢，也让我们讨厌，喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多，不仅仅学会了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。讨厌的是作业太多了。许多时候我们经常为了做营销作业而到22，23点才睡觉。营销的作业一点都不好做，首先要分配成员找资料，找完资料以后，要成员讨论，筛选资料，筛选完资料就要开始做是报告。虽然做营销作业累，但在这么一个过程中我们也学到了很多，例如加强了团队意识，团队之间的沟通，自身能力的提高等等。 在这么课程，让我印象深刻的有 市场营销的理念：发现需求，满足需求，对于一流的企业还起引导需求的作用。 2.PEST，PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即 Political政治， Economic经济, Social社会 and Technological科技. 这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest有害物” 3.STP，现代市场营销理论的核心就是STP营销，它包括三要素，市场细分market segmentation，目标市场market targeting，市场定位market positioning。4.SWOT，SWOT是一种分析方法，来确定企业本身的竞争优势strength，竞争劣势weakness，机会opportunity和威胁threat，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。 5.波士顿矩阵，波士顿矩阵BCG Matrix， 又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。 波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司波士顿咨询集团Boston Consulting Group首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。 其中，我对SWOT分析法的印象最为深刻，原因但是在我们大致了解了SWOT以后，老师为了让我们更了解SWOT，就让我们利用SWOT分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点，我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势，我们与自己的同学相比呢等等，这些问题对于我们而言，都是非常现实的。在不久的将来，我们就要毕业了，就要出去找工作了，因此老师让我们用SWOT分析将来的毕业优劣势就变得十分有意义了。这使我们明确的知道了自身的不足，也同样使我们知道了，我们本身的缺点。那么就现在而言我们还有时间，还有机会去发扬我们的优点，去克服我们的缺点。同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距。 总的而言，这门课程带给我的收获很大。在这里我要感谢老师。谢谢你! 市场营销Marketing就是辨别并满足人类和社会的需要。对市场营销最简洁的定义，就是“满足别人并获得利润”。 美国市场营销协会为市场营销下了一个定义，认为市场营销是一项有组织的活动，包括创造、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程，从而使利益相关者和企业都从中受益。 营销管理marketing management是艺术和科学的结合——选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术 营销的对象：十大类产品——有形的商品、服务、节事、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。 八种需求：负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求、不健康需求 市场：对特定或一类产品进行交易的买方与专访的集合 主要的顾客市场：消费者市场、组织市场、全球市场、非营利组织和政府市场 首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人，五大职能： 1、强化品牌优势; 2、测量营销效果; 3、根据顾客需要推动新产品的开发; 4、搜集富有价值的顾客意见; 5、充分运用新的营销技术; 市场营销中的核心概念： 需要、欲望和需求 需要needs是人类最基本的要求。当存在具体的商品来满足需要的时候，需要就转变成欲望wants了。欲望是受特定的社会所制约的。需求demands是有支付能力购买