99Bp谘询顾问培训.pptx

你代表的是公司;二、项目管理流程;如何成立优秀的项目组;全力访谈中高层管理人员;成立客户改善决委会;双方项目组构成和职责;前期的培训—投石问路;制订工程名和系列活动—让客户沸腾起来; 成功的保障—阶段实施计划;诊断—真实的把握现状;让你的诊断报告成为经典; 80/20规则 80/20规则是管理咨询中的一大真理，推而广之，也是商界的一大真理。随便朝哪里看一看，你就会见到这一规律：你80%的销售额来自20%的销售队伍；秘书20%的工作要占用她的80%的时间；20%的人控制着80%的财富。这一规律不见得总起作用（有时候面包只好翻了个面），但只要你睁大眼睛剖析你这一行的80/20的例子，你就会拿出改善这一规则的办法。 甭想把整个海洋煮沸 要更明智地工作，而不是更辛苦地工作。跟你的问题相关的数据太多了，你也可以做出很多分析。但对于其中的大多数数据和分析要忽略。;制订详细的工作计划;要善于借力打力—不要忽视职能小组的力量和作用;不要自己发明创造已有的经验;实施计划，阶段性检核;不要忘记培训—持续的进行;密切和高层沟通是多么的重要;你的背后还有公司支持;让你的项目组工作更有成效;让图表环绕在你的周围;有所为有所不为 每次给客户承诺前，一定用一分钟的时间去仔细回忆合同中的服务条款 如果一旦承诺，你一定要做到 ;月会是如此的重要;在事实面前—你必须坚持;你必须严肃—在业绩面前;每周整理一次所有的文件;记住：我们在客户心中最大的价值是提供先进和有效的工具、方法、方案，是智慧之源，而不是老板的执行者和下属 我们还有一个责任是监督和指导，确保过程正确，结果正确;及时发现问题—立即纠正;确保如期的结束项目—我们的时间非常宝贵;和客户说声再见—项目结案会议;三、项目总结和经验积累流程;你的同事需要你的帮助;知识价值链;知识库的内容;告诉市场部—我们还有良好的合作前景和范围;谢谢大家！