细节决定成败 PPT.pptx

细节决定成败;有一首民谣是如此说的:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。; 情况发生在英国查理三世:国王查理做出了决定,准备与里奇蒙德决一死战,因此,他让一个马夫去给自己的战马钉马掌,铁匠钉到第四个马掌时,差一个钉子,铁匠当时不以为然,便偷偷敷衍了事。不久,查理和对方交火,大战中突然一只马掌掉了,国王查理被掀翻在地,随之国家易主。后来,古英格兰有了一首著名的名谣。这个“一钉损一马,一马失社稷”的故事,弹奏着一个远去的王朝风中的悲鸣,它告诉了人们:百分之一的错误,会导致百分之百的失败！;马蹄铁上一个钉子是否会丢失,使我们想起“失之毫厘,差以千里”这句中国传统的古语。不管做人、做事,都要注重细节,从小事做起。 古人还说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从我们周围的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的胜利果实。;成也细节,败也细节。;细节的实质: 第一,态度:同样的事,不同的人来做,其结果是不同的,区别就在于做事的态度; 第二,科学:任何一个岗位或者流程,都有科学的标准,需要科学的训练。 对细节的最求是能够衡量的,衡量的尺度就是制定出相应的标准和规范。;细节真正的核心:细节是科学的精神,细节是认确实态度。 态度决定细节——有没有细节意识。 训练决定意识——用规范训练员工,就会改变他的态度。态度调整了,认识清楚了,细节就容易做到位。 通过长期行为的改变,就能够达到改变思维的目的,解决管理问题,包括解决细节意识和细节态度的问题。 ; 为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律;为什么水烧开了之后,水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这一些情况在我们眼里是再正常只是的情况了,而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所明白的细节。那些伟大的发明与发现,哪一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢？同样一件事,给不同的人看,他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人,才能成为生活中的强者。;小事不小,小中见大;海尔集团总裁张瑞敏说:“什么是不简单？把每件简单的情况做好就是不简单;什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 小事不能小看,细节方显魅力。以认确实态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。“以管窥豹,可见一斑”。我们往往能够从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫,从而感悟到一个人的内在精神。; 有人说:“细节决定一切!”是的,一个技术特别专业的人一定是特别的注重细节的人,否则他就不估计称为专业。靠精工细活而闻名于世并经久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要经过严格的测验与考核;建造复杂而神秘的古埃及金字塔,每块巨石与巨石之间绝妙的吻合,叫现代人叹为观止;这无一不体现着制造者的专业与敬业。 因此,一个不注重细节的人,一定是一个专业不合格,敬业精神不足的人。那些急功近利的做法是失败的罪魁祸首,正如西方的一句谚语“魔鬼在细节中”。有专业技能的人凭借他的敬业精神就会把这些细节中的魔鬼各个歼灭,从而使整体完美。 ;细节是一种精神;关于“细节”的名言;一、真正的商机来自于对细节的关注;成功的企业并非来自伟大的构想,细节带给企业发展和腾飞的契机。关于一个公司来说,不注重细节就不估计发现商机,经商者只有能洞察别人所未注意的细节,才能做别人所未做的情况,进而获得成功。 深入分析细节,才能发现机会。在现代商业、企业竞争中,抓住机会就是成功,而机会瞬息即逝,没有见微知著、敏锐果断的能力,就不能抓住机会。 ;大伙儿熟知的科学家袁隆平,他细心抓住了荒野中的天然雄性不育株,通过近三十年的不懈努力,不放弃每一个细小的细节,终于培育出了优质杂交水稻,解决了中国几千年来的温饱问题,为世界农业的发展与进步,作出了不可磨灭的贡献。;二、企业的管理能力,就是对细节处理能力;细节管理,就是不断做好每件小事。每一个细小的行动都是值得企业管理者给予足够的关注,那么管理结果将会特别不同。 细节管理一半是艺术,一半是科学。以人为本的细节管理体现了一种杠杆力的理论:不在于力气的大小,而在于用力的方法和用力的位置,借用阿基米德的话说:“给我一个恰当的支点我就能够撬动整个地球。”事实上关注细节的真正意义,在于在恰当的时候做恰当的情况。 ; 美国总统乔治·华盛顿14岁时在笔记本上写到:“有别人在场的时候,不要自己乱唱,也不要用手指敲打,或者用脚踢什么东西;别人讲话时,不要插嘴;别人站着时,