6工作分析与工作评价.pptx

第6章;本章学习目标;案例 工作职责分歧 一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝，他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作，这个工作应由勤杂工来完成，因为勤杂工的职责之一是作好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他，因为这种服务???是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完以后就立即向公司投诉。 有关领导看了投诉以后，审阅了这三类人员的任职说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的任职说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作的状态，但并未提及清扫地板；服务工的任职说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有包括清扫工作；勤杂工的任职说明书里确实包括了各种形式的清扫工作，但他的工作时间是从正常工人下班以后开始。如果你是该领导，你会如何处理这件事情？ ;（一）案例的启示;（二）工作分析的基本问题;（三）岗位分析的其余三个问题;6.1工作分析概述;6.1工作分析概述;6.1工作分析概述;6.1工作分析概述;6.1工作分析概述;工作分析的系统模型;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;一般来说，工作分析中需要搜集的信息主要有以下几类： ;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.2工作分析的具体实施;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.3工作分析的方法;6.4工作分析方法的评估 ;;6.5工作评价 ;6.5工作评价 ;;6.5工作评价 ;职位排序法优点：简单、容易操作、省时、省力。但也有缺陷：首先这种方法带有一定的主观性，评估者多依据自己对职位的主观感觉进行补序；其次，仅仅对职位进行排序还无法准确地得知职位之间的相对价值关系，例如，项目经理职位的价值可能是项目助理职位的3倍，但是在排序法中我们只能知道项目经理职位的价值比项目助理职位的价值大，具体大多少就不得而知；再有，排序的方法可能只适用于较小规模的组织，因为这样的组织职位数量比较少，而对于大型组织则不是很合适。;6.5工作评价 ;;6.5工作评价 ;范例： 一个因素比较法的案例 在这次工作评估中，就5个因素对职位进行评估。职位A、职位B、职位C是基准职位，其中职位A的市场工资水平为1000元，职位B的市场工资水平为2000元，职位C的市场工资水平为4000元。职位X是待评估职位。首先将职位A、职位B、职位C按照5个薪酬因素进行排序，然后再将职位X与这3个基准职位进行比较，得出表6－18的结果。因此，职位X的月工资水平为： X = 500+600+600+700+300 = 2700(元);6.5工作评价 ; 范例： 运用要素计点法进行工作评价例子;6.5工作评价 ;案例分析;案例分析 ;案例分析 ;案例分析 ;案例分析 ;案例分析 ;案例分析 ;案例分析 ;本章小结;复习与思考