房屋工程保修管理办法.docxVIP

PAGE PAGE # 美林基业 编号 名称 美林基业房屋工程维修、报修管理办法 版本 A 01 第1页共18页 编制 修改 审核 批准 生效日期 2014年11月1日 最后修改日期 2014年11月1日 房屋工程保修、维修管理办法 目的 为理顺工程保修、物业保修的管理程序和内容，使各交付后项目的物业管理顺利进行， 确保保修工作的有效协调，特制定本管理办法。 适用范围 适用于美林基业中国美林湖开发的所有工程项目在保修阶段的管理和维修工作。 术语和定义 ?保修期限：指从质监站竣工验收合格签字之日起至合同保修期满为止为总包单位对发展 商的保修期。发展商对业主的保修期为房屋交付日起至国家规定的保修期限。质监站竣 工验收合格签字之日起至房屋交付日时间差的保修由发展商承担。 32房屋交付：指公司与房屋购买者合同约定的交付日期。 33房修工程师：指保修中心各项目服务中心房屋保修管理的专职工程师。 34地产专职工程师：指地产项目部派出，配合项目保修服务中心处理房屋保修期内房屋质 量问题的专职工程师。 职责 4.1保修服务中心： 4.1.1负责自交付之日起的工程保修工作，各项目物业保修服务中心经理为工程保修管理的 第一责任人，进行统一的协调和监督管理。 负责受理房屋维修报修接待（接报、填单）。 B.负责分类派单，根据业主保修情况分为紧急（30分钟内到场查看并给出处理意见），非 紧急（24