中国某银行绍兴支行.pptxVIP

中国建设银行绍兴支行;;绍兴建行内部管理沟通; 建行网点改造，将客户引导区、等候区、大堂经理区、封闭式柜台、开放式柜台、个人理财中心和自助银行等7个模块有机地融合到一起，使建行整体服务水平上升到新的高度，营造出和谐的服务氛围。;① 举办内部培训班，定期举办银行产品、金融服务、营销知识、人际关系处理等内容的培训班，增进企业文化建设，密切与其他部门人员的接触。 ② 召开情况介绍会，通报客户经理开展业务的情况以及部门之间的业务联系和合作情况，互通有无，互相监???。; ③ 召开座谈会，了解其他部门对营销管理部门的需求，提出自己的需求。 ④ 定期出版板报或内部网讯，沟通内部信息，增强凝聚力。 ;建行给每个员工交纳基本养老和健康保险金，同时还自行确定给员工各种补贴。员工也可自选福利，即员工对部分额度薪酬可以选择要现金，也可选择休假，或优惠购买汽车或房产等。 建行内工作时间满3年，自愿参加激励方案的员工，以及由董事会或高级管理层批准的其他人员，都可以认购和获赠建行股份。 ;建行从岗位工作实际出发，制定了管理人员、营销人员、操作人员等分层次培训计划，建立集中学习、以会代训、个人自学相结合的经常性培训机制。 今年建行共举办各类培训班20期以上，员工培训面达到90%以上，大大提升了建行的学习品位，激发了员工勤奋学习的热情。;绍兴建行的外部管理沟通;;; ?????????????????? 龙卡大学生卡是中国建设银行与中国银联共同发行，为广大有才学志向的高校学子精心打造的人民币信用卡。 ;; 建行个人网上银行于1998年开始，至今已有二十余年历史。目前已形成一套体系完整、功能丰富、设计先进的服务体系，在国内处于领先水平。 特点优势： 便捷易用?：只要进入建设银行网站，填写6项基本要素，即可成为个人网上银行客户。从此不用跑网点排长队，不再发愁错过营业时间，足不出户即可享受7×24小时全天候个人金融服务。 ;;;? 享受全面服务：在柜台签约成为高级客户 ;绍兴支行内外部管理沟通的评价;;;;;;