《跨境电商视觉设计与营销（跨境电商B2B数据运营1+X配套教材》课件01跨境电商视觉与体验设计认知.pptxVIP

项目一 跨境电商视觉与体验设计认知 任务一 任务二 任务三 项目一 跨境电商视觉与体验设计认知 发现视觉效果 感知体验设计 探究影响视觉与体验的因素 1-1 发现视觉效果 1-2 发现视觉营销 1-3 感知体验设计 1-4 首页交互体验设计 1-5 探寻视觉与体验因素 学习目标 了解视觉营销的作用与意义 了解视觉营销的表现形式及内容 了解视觉营销的目的 发现视觉营销 知识 梳理 01 1-1 视觉营销的作用与意义 视觉营销指以商品计划（即营销策略）为核心，以消费者为目标群体，以商品为主，综合所有视觉要素，作为营销信息传达与展现的载体，实现品牌、商品或服务的特性及差异化。 视觉承载卖家的营销策略，体现了卖家的产品营销技术与方法，同时通过买家的可视化体验，提高对产品或品牌的忠诚度与黏性，卖家以强烈的视觉冲击和审美视觉感观提高顾客潜在的兴趣，最终达到推广产品营销或品牌的目的。 1-2 视觉营销的目的 视觉营销涉及多个用户维度，不同维度的用户有不同的目标诉求，根据不同的目标诉求，视觉营销会有不同的营销重点。 用 户 角 色 目 标 诉 求 营 销 重 点 商家 把商品的价值和效果最大化，并且通过凸显品牌之间的差异来提升销售利润 产品卖点 设计者 打造一个让目标顾客容易看、容易选、容易买的卖场时空，让商品与销售额产生直接连动，达到顾客设计者与导购员双方在买与卖之间均可获得方便的效果 竞争力 顾客 容易看到、看懂、选择与顾客购买有直接的联系，有一种身临其境的氛围与人物设定感 代入感 导购 商品容易看、容易体验等，有一种娓娓道来，引人入胜的意境，用户体验直接与销售相联系 体验感 品牌 容易形成品牌意识，品牌归属与信任，容易在终端产生销售 品牌感 1-3 视觉营销的表现形式及内容 图片海报、短视频、HTML5，还有眼下非常火热的Cinemagraph静态照片中神奇的细微运动技术和emoji（表情符号）都可看作视觉营销的一种形式。 在国际站网店运营中，视觉营销主要表现在产品主图、产品详情页、海报、旺铺首页等方面。 主图 详情图 短视频、直播 海报 1-3 视觉营销的表现形式及内容 视觉营销常见的表现内容有主题风格、模特、字体、色彩、构图等。这些内容都是需要被发现并重点进行观察分析的核心内容。 明确的主题 主题一般都是价格、折扣其他促销内容，或是产品卖点等这些信息应该放在视觉焦点上。 Point 1 突出主题 主题：防刮花 主题：防爆防碎 1-3 视觉营销的表现形式及内容 视觉营销常见的表现内容有主题风格、模特、字体、色彩、构图等。这些内容都是需要被发现并重点进行观察分析的核心内容。 符合目标人群审美特征：国家、性别、年龄、人群定位（学生？家长？上班族？等等） 符合目标人群的心里期望：模特应与目标人群特征相符，也要和产品特点吻合 TIP:（投射效应，让消费者把自己想像成画面中的模特/自己使用产品后的效果） Point 2 美化产品与模特 1-3 视觉营销的表现形式及内容 视觉营销常见的表现内容有主题风格、模特、字体、色彩、构图等。这些内容都是需要被发现并重点进行观察分析的核心内容。 Point 3 做好字体、色彩、构图搭配 确定主色、辅助色 注重构图与对齐的方式 确定字体的类型 【任务1-1】发现视觉效果 操作体验 02 【任务1-1】发现视觉效果 A公司的设计师Grace收到运营同事Lucy的反馈，公司的图片、视频等视觉效果不佳，对比同行的图片没有优势，从而导致店铺产品的点击量数据不理想，包括旺铺的跳失率也非常高，远低于同行平均水平，Lucy希望Grace能对公司的图片、视频等进行视觉分析优化，提升店铺销售数据。 为了分析原因，Grace需要在平台中搜索同行的图片进行视觉营销分析，总结出图片的优化方案以提高店铺营销的整体效果。产品点击量主要受到产品主图的影响，也是后续有询盘转化和旺铺流量的前提，所以Grace首先应对产品主图的视觉营销进行分析调研。 【任务描述】 【任务1-2】发现视觉营销 应用实战 03 【任务1-2】发现视觉营销 A公司设计师Grace通过搜索页查看产品主图进行了相关的视觉优化，但是发现单纯的主图视觉主要以白底纯色为主，并没有更全面的突出整个视觉营销的效果，所以决定再去发现更多的视觉营销要素，其中了解到详情页的视觉是影响询盘的核心要素，并且很多的用户通过详情页跳转至旺铺了解公司更多的产品以及公司信息，所有非常有必要去调研同行产品详情页以及旺铺首页整体的视觉营销。 【任务描述】 感知体验设计 知识 梳理 01 2-1 交互设计体验的定义 交互设计是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。 交互设计起源于网站设计和图形设计，但现在已经