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许继电气股份有限公司
许继电气股份有限公司
许继电网公司系列培训教材
现场工程调试经验宝典2V1.0
2022.6
目 录
TOC 1. 编制说明 1
2. 软件问题 2
2.1 系统软件问题 2
2.2 网关软件问题: 22
2.3 装置软件问题 26
3.硬件问题 28
3.1 装置硬件问题 28
3.2 网关硬件问题 32
4. 工程设计问题 33
5. 外购件问题 34
6. 调试质量问题 41
7. 用户原因 49
8. 其他 58
1. 编制说明
本手册汇总了部分许继电网公司售后服务人员的工作总结和服务经验,是许继售后服务人员大量工作心血的结晶。此次问题汇总的目的是通过本手册,加快现场处理问题的速度,减少处理问题走的弯路,建立排查及处理问题的思路,学到更多现场调试的经验,更加清晰的了解产品和运行情况,为提高售后服务质量,更好的为客户提供优质服务奠定基础。由于汇总时间及汇总人的水平和能力有限,书中可能会出现类似问题的重复及问题的处理方式不当或是有更好的解决方案等,希望大家能给予指正。
2. 软件问题
2.1 系统软件问题
问题描述:电容器遥测不能上送!
原因分析:检查遥测上送报文,发现确实没有遥测上送,检查远动转发表,点上送位置没有问题。检查设备信息体,发现监控数据装置采用的是02扇区上送遥测,检查远动库,没有该信息体。
处理情况:修改远动数据库,保证数据库中有该信息体后,重新上装转发表,数据正常。
问题描述:06C1429吴忠红星变、220kV小坝变、330kV侯桥变。增加一个101备用通道后,远动操作系统老是重新启动。
原因分析:没有增加101备用通道时,远动运行正常,检查新增加的备用通道,发现备用通道是通道3,但是zfch配置中的通道号确是2,这样和通道2中的zfch的通道号重复。
处理情况:将通道3中的zfch中的通道号改为2即可。
问题描述:08C1945山西忻州河边变扩建调试,原有远动新加间隔的信号无法上送调度。
原因分析:原有远动新加间隔的信号无法上送调度,监控信息显示没有问题,检查远动接受装置上送没有问题,检查远动库及转发表中数据也未发现为题,但是在远动浏览及转发有问题,但是未发现有错误。
处理情况:将转发表中新加间隔的信息删除重新添加一次后正常,估计原来转发表添加错误。
问题描述:08C2135天水330kV武都变,
原因分析:后IP并未改过来。检查电脑网卡IP与网关也在同一网段。起初怀疑是网卡有问题,将网卡禁用又启用后,仍不见效。决定重灌一次网关底层程序。还是不行。
后仔细研究徐云松的文件后发现,影响与召唤IP的文件为gwm文件,将其删掉并更换后,再将电脑IP与网关IP的子掩码同时改为3个255后IP设置成功。
问题描述:08C2135天水330kV武都变,网关804版本不一致,升级不成功,程序版本显示仍未老版本
原因分析:仔细查看804网关程序,发现影响程序版本显示与后台召唤IP的文件为gwm文件,但是在手动拷贝到jffs2文件夹下面的时候报权限不足。分析可能是因为此文件正在运行中,用telnet.exe用kill命令杀掉该进程后可以手动删除gwm文件。
升级成功。
问题描述:08C2135天水330kV武都变,定值召唤报错
原因分析:用主站调试工具召唤定值报错,仔细查看CID文件中
SettingControl actSG=1 numOfSGs=32/为32而实际定值区为8个。
修改后正常。
问题描述:08C2135天水330kV武都变,用主站仿真工具看信号不上送
原因分析:用telnet.exe程序杀掉gwm103进程,查看报文,发现装置确实发出报文,问题不在103处,杀掉gws61850进程,查看报文发现无法解析103的报文,问题应该出在 .map映射文件上,打开文件查看发现确实该点对应的有问题。修改后上送正确。
问题描述:08D0982锦州港湾220KV变,南瑞的母差保护BP-2B与后台通讯上后,遥信变位告警窗中没有信息
原因分析:在报文监视窗中可查看到104报文,报文上送正确,确定是监控数据库有问题
处理情况:查看相关数据库发现BP-2B的遥信库有一个配置项变位报警应设成异常,不能设成正常,改正后问题解决
问题描述:08D0982锦州港湾220KV变,在JAVA环境下修改后 ,重启报表服务,但报表中都没有数据
原因分析:ICS8000修改报表后,除了资源提交和导入外,还要重新设报表配置项,否则报表启动会报错,打开报表没有数据
处理情况:重新设报表配置项后,恢复正常。
问题描述:05A2201重庆110kV李渡变,有一条线路保护装置通过测控装置上送到后台的开关和刀闸位置在监控1
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