店面销售技巧培训.pptVIP

店面销售技巧培训;*;*;_____ % 内 容;*;肢体语言： 距离过近或过远 身姿松弛、懒散 动作迟缓 ;在顾客进入店面的最初阶段—— ;*;*;*;*;需求五问： 一问谁来用，定位主用户 二问会干啥，掌握熟练度 三问想干啥，抓住主应用 四问价取向，够用或超前 五要善总结，用户来确认 ;*;*;*;*;*;*;先理解客户;*;*;提问的技巧与功能 ;*;1. 激励合作;*;*;*;*;*;客户买的不是产品或服务， 他买的是利益。;*;*;*;促进成交的行为是： 销售人员用来争取或暗示客户的承诺的行为。客户在销售人员的这一行为的引导下，必然要做出接受或者拒绝承诺的声明。 ;*;*;*;*;*