APQP产品先期质量策划课件.pptx

QS-9000产品先期质量策划APQP(Advanced Product Quality Planning)产品质量策划基本原则产品质量策划结构化方法确定和制定所需步骤以确保产品能满足客户目标促进沟通确保要求的步骤按时完成产品质量策划基本原则益处引导资源，使客户满意早日识别所需更改避免晚期更改以最低成本及时提供优质产品产品质量策划基本原则成效有效性取决于高层管理者的承诺 :? 努力达至客户满意产品质量计划每一产品是独立的进度和执行次序取决于客户需要和期望其它实际情况产品质量策划基本原则界定范围小组间联系培训客户和供方(组织) 的参与同步工程 (concurrent engineering )控制计划解决所关注的问题产品质量进度计划产品质量策划基本原则组织小组首要步骤横向职能小组初始小组 可包括：技术，制造，物料控制，采购，质量，销售，现场服务，供应商，客户产品质量策划基本原则界定范围选出项目组长确定成员的角色和职责确定客户确定客户要求选择必须的成员(专业人员/个人/供应商)理解客户期望评定可行性 - 设计/性能/制造过程确定需考虑的成本/进度/限制因素决定所需的客户协助确定文件化(documentation)的过程或方法产品质量策划基本原则小组间的沟通策划小组必须建立与其它客户小组和组织内的小组的沟通渠道培训有效培训方案以传递所有要求和开发技能产品质量策划基本原则客户和供方(组织)的参与客户可参与共同策划横向职能小组管理质量策划过程组织必须期望(要求)分供方有同样表现同步工程 (concurrent engineering )替代阶段的逐级转换(sequential series of phases)尽早促进优质产品的引入产品质量策划基本原则控制计划书面描述控制零件和过程的系统样件 尺寸测量和材料与性能试验的描述试生产 尺寸测量和材料与性能试验的描述生产 产品/过程特性，过程控制，试验和测量系统的综合文件产品质量策划基本原则问题的解决应把策划过程中遇到的设计/制造过程问题的解决方案以书面形式规定职责和时限产品质量的进度计划制定进度计划每一项目需有开始和完成日期跟踪和记录进展量产样品和试制试生产计划批准概念提出/批准产品设计和开发策划过程设计开发产品和过程的确认生产审核和纠正措施反馈.计划/定义产品设计开发的验证过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈产品先期质量策划 APQP策划产品先期质量策划 APQP 计划和确定阶段 Plan and Define Program 阶段 1输入输出阶段 2输入输出阶段 3输入输出里程碑点检里程碑输入输出项目阶段N项目阶段N + 1检查表里程碑产品先期质量策划 APQP 计划和确定阶段 Plan and Define Program 输入客户的呼声市场调研保修记录，质量信息小组经验 业务计划/经销策略产品/过程指标产品/过程设想产品可靠性研究客户输入 产品先期质量策划 APQP 计划和确定阶段 Plan and Define Program量产样品和试制试生产计划批准概念提出/批准策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产审核和纠正措施反馈.计划/定义产品设计开发的验证过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈 策划产品先期质量策划 APQP 计划和确定阶段 Plan and Define Program输出设计目标可靠性和质量目标初始材料清单初始过程流程图特殊产品和过程特性的初始明细表产品保证计划管理者支持产品先期质量策划 APQP 产品设计和开发Product Design and Development量产样品和试制试生产概念提出/批准项目批准产品设计和开发策划过程设计开发产品和过程的确认生产审核和纠正措施反馈.计划/定义产品设计开发的验证过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈 策划产品先期质量策划 APQP 产品设计和开发Product Design and Development输出设计部门：DFMEA可制造性和装配设计设计验证设计评审样件制造工程图样、规范、材料规范图样和规范的更改 产品先期质量策划 APQP 产品设计和开发 Product Design and Development输出策划小组 ：新设备、工装和设施要求特殊产品和过程特性量具/有关试验装备要求 小组有关可行性承诺和管理者支持 产品先期质量策划 APQP 过程设计和开发Process Design and Development量产样品和试制试生产计划批准概念提出/批准策划产品设计和开发过程设计开发产品和过程的确认生产审核和纠正措施反馈.计划/定义产品设计开发的验证过程设计开发的验证产品和过程的确认审核和纠正措施反馈 策划产品先期质量策划 A