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范文最新推荐 iso9000 学习报告 早就听说过 ISO9000 认证，它是一种管理体系的 认证，是企业管理质量必须具备的一个基本标准，从一定程度上讲， 取得了这项认证就是形成了一个国际化的管理体系标准， 许多外资企 业通过我们的认证体系就可以了解我们目前所属的管理体系模式。 刚 进公司时， 我还在想， 我们为什么没有做个 9000 认证呢 ?时间转眼而 过，经过一年多的成长，我们的认证工作也紧锣密鼓的运行起来。 更荣幸的是，我很有幸的参加了长城 ( 天津 ) 质量保证中心的刘老师 为我们公司提供的培训。通过刘老师的培训，我更深刻的了解到 ISO90001 的意义。培训中刘老师不止一次的提及我们公司在开业至 今的短短一年多时间里，一次性申请三项认证是非常了不起的 ! 有很 多公司，仅是申请一项认证就足以让他们手足无措的了， 而我们的这 三项认证却实施的有条不紊。 QES 管理体系是质量、环境、职业健康安全管理体系的简称，包含 ISO9001质量标准、 ISO14001环境标准和 ISO28001职业健康安全标 准。其中， Q 代表质量 (quality) ，E 代表环境 (environment) ，S 代 表安全 (safety) ，同时表示职业健康安全。 QES管理体系的理论精髓 是：坚持 PDCE循环的思想 ; 一切从实际出发 ; 实事求是、理性思维的 工作方法 ; 预防为主、 持续改进的思维方式 ; 系统思考、 注重实效的实 用主义工作出发点 ; 注重实效、恰如其分的科学评价方法。通过不断 1 / 11 推动 PDCA持续改进，使管理系统更高效、更优化、更适用。 QES管 理体系要求企业管理行为重在受控，即必须有一个明确的游戏规则， 让全体员工及相关各方都去遵循它。要求管理工作程序化、文件化、 规范化。各企业均可根据这一方法论结合实际建立起适合本企业特点 的 QES管理体系。 QES管理体系包含“ QES管理手册”“ QES程序文 件”“检验规程、技术标准、作业指导书、管理制度”“记录文件及 表格”四级文件。 能够融入到滨海中远这样了不起的大家庭是多么令人愉快的事呀 ! 所谓一人得道，鸡犬升天 ; 像我这样一个小丫头，在金光闪闪的滨海 中远庇佑下，也觉得自己光鲜了许多。 这次的培训主要是针对 ISO9001 质量管理体系进行的，刘老师说此 管理体系是围绕着八个原则展开的。 包括以顾客为关注焦点， 领导作 用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的 决策方法和与供方互利的关系。 其中，最关键的原则是领导的作用，因为领导的任务是为企业建立 统一的目的和方向， 应该创造和维持一个能让员工充分地参与组织目 标实现的内部环境。 刘老师说应用领导作用原则通常需要： 整体考虑各利益团体的需 求，包括客户、组织所有者、员工、供应商、金融机构、当地社团、 社会。为公司未来建立一个清晰的愿景。 设置有挑战性的目的和目标。 在公司各层级建立和维护共同的价值观、 公平正直和道德模型。 建立 信任，消除恐惧。 为我们员工提供所需资源、培训和自主以开