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暴恐事件防范应急预案
一、典型事件类型
1. 爆炸
2. 枪击
3. 持刀袭击
二、应急处理机构与职责
安全管理小组为暴恐事件防范应急机构,总经理为第一责任人,
下设警戒、救护、疏散、联络等小组。
总指挥:邓孝华
职责:总指挥应本着“尊重生命,避免人员伤亡”的安全宗旨对
事件发生后全体人员进行合理的调配及安排, 负责启动本预案, 下达
各项疏散、救治等处置命令,负责事故的上报工作。
警戒组组长:周丽
组员:张钇行、何杰、张育旺、杨徐、余宗炳
职责:
1、负责对暴恐事件现场及周围的警戒,确保救护车辆通道和疏
散通道的畅通,引导救援人员、车辆顺利到达现场。
2 、对持刀袭击事件,在条件允许的情况下,利用配备的应急器
材积极应对。
救护组组长:何珍珍
组员:卿燕、李刚、罗家斌、杨丽娜、谢真
职责:
1、拨打急救电话
2 、负责事故中伤员的搜救、初期急救等
3、配合医院工作人员做好医疗救护工作
疏散组组长:陈平
组员:李楠宵、肖华、冉宗敏、谢秀琴、唐玉
职责:
1、负责引导所辖区域内顾客、员工的疏散工作。
联络组组长:戴志朗
组员:王敏、罗治冲、王云洁、施文敏、李艳
职责:
1、联络当地政府、公安、消防、医疗等部门的工作
2 、负责通知物业内集团其公司
3、负责联络并跟进各小组的工作
三、处置流程
1、报警、上报
1)发现暴力恐怖事件,应第一时间向辖区派出所或 110 报警,
并立即向总经理及相关人员报告, 报警时应明确发生位置、 具体时间、
是否有人员伤亡、暴恐分子数量、携带器具等情况
2 )有人员伤亡时,第一时间拨打 120
3 )地方公司总经理应在 10 分钟内上报系统总部总经理和总部
安全监督部门总经理
4 )联络组应第一时间通知物业内集团其它公司
2 、人员疏散
1)警戒组对事故区域进行警戒,避免无关人员进入
2 )根据事故情况,总经理下达疏散指令,疏散组利用广播、扩
音器等方式通知,组织人员疏散。
3 )对持刀袭击事件,在条件允许的情况下,警戒组可利用配备
的应急器材积极应对。
3、现场救护
1)有人员受伤时,在 120 救护到场之前,由救护组开展现场救
护
4 、移交接管
1)警方到场后,现场移交警方接管,我方人员积极配合
5、预案终止
1)警方认可后,总经理宣布应急预案终止
6、善后处理
1)配合警方开展现场调查、取证等
2 )损失清点、保险理赔、员工情绪安抚等
3 )及时形成事故处理总结报告、上报总部安全监督部门和集团
安监部。
四、注意事项
1. 预案贯彻。销售中心所有工作人员要认真学习本预案, 熟悉各自的职责
和任务
五、附件
附件1:应急物资与器材参考配置
序号 物资及器材名称 数量 管理部门
防刺服、防暴头盔、防割
1 2
手套
橡胶警棍、防暴钢叉、盾
2 3
牌
安管部
自卫喷雾催泪罐、辣椒喷
3
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