激励系统的设计 .pptxVIP

人力资源管理实务（十二）;目 录;四、企业激励系统设计 1、企业价值链设计 2、激励计划制订 3、薪酬福利系统设计 4、案例 中兴通信的激励系统 IBM特殊激励 松下提案制度 问题激励 五、激励的误区 1、激励负效应 2、让部下尽心供职20则;一、激励的重要性;1.1、来自儿童的启示;1.2、没有激励的企业或组织 有能力想干事的人也变得不想干，最后蜕变为庸才; 到处是不公平，没有正确的评价; 混日子的人特别地多，死气沉沉，毫无生气; 吃苦蛮干，迟早滚蛋; 最后导致企业倒闭。;二、激励理论基础;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:27:2900:27:2900:277/12/2021 12:27:29 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:27:3000:27Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:27:3000:27:3000:27Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:27:3000:27:30July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202112:27:30 上午00:27:30七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:27 上午七月-2100:27July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 0:27:3000:27:3012 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:27:30 上午12:27 上午00:27:30七月-21 ;2.1、激励定义;2.2、经典激励理论 2.2.1、马斯洛需要理论(Maslow) 生理 安定、安全 社交、爱情 自尊、尊重 自我实现 渔夫与金鱼的故事： 物质 小别墅 宫殿 海里的女王 摸奖中彩电的故事： 企业员工的需求变化过程： 薪酬待遇 工作稳定 工作环境 （硬环境和软环境） 有培训机会 有升职??望 企业的发展，项目有发展 ;2.2.2、激励-----保健因素理论(Herzbreg) 保健因素:缺乏----不满意；具备----没有不满意。 激励因素:缺乏----没有满意；具备----满意。 2.2.3、成就需要理论(Mcclelland) 关注3种需求：成就、权力、合群 高成就者个性特征：个人责任、绩效反馈、中等难度目标。 2.2.4、工作特征理论(HackmmOldham) 工作特征模型和潜在激励分数MPS MPS=(技能多样化+任务完整性+任务意义)?自主性?反馈/3;2.2.5、目标设置理论(Locke) 目标具有激励作用. 目标具体；难度适中；及时反馈，导致高绩效。 2.2.6公平理论(Adams) 分配公平感影响个性绩效; 程序公平感影响组织绩效; 产出（01） 产出（02） 投入（01） 投入（I2） 产出（01） 产出（02） 投入（01） 投入（I2） ;2.2.7、期望理论(Vroom) 激励力=绩效评价×期望 努力与绩效关系 绩效与奖励关系 奖励与个人需要关系;三、常用激励方式;3.1、物质激励; 惩罚 惩罚是一种负激励 罚金 工资降级 减少股权 奖和惩都是激励 奖：引着往前走； 惩：赶着往前走； 奖为主：惩为辅； 该奖不奖；对立功者不公； 该惩不惩；对守法者不公。 ;3.2、精神激励 3.2.1、表扬 表扬要注意时间和地点; 表扬对象要正确，不可忽视其他人有协作力量; 表扬要诚恳，切忌虚情假意; 表扬力度要适中，要与其成绩相对应。 一个实验（三个学生）;3.2.2、批评 批评针对事不对人，不可涉及其人性、不可带