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打破僵化思维的故事
一个年轻的摄影记者带着家人一起到海边度假。因为职业的习惯,他总是留心观察那些有意义的生活画面。年轻的摄影记者连续几天在海边散步时都发现,有一位老渔夫总是会在这个时候打上一网鱼。这里的鱼种类繁多,而且能够看得出老渔夫的捕鱼本领也很高,所以每次年轻的摄影记者和他的家人都会看到老渔夫能够打捞上满满一网鱼。
不过年轻的摄影记者却发现一个十分奇怪的现象,当这位老渔夫费力地将一网还活蹦乱跳的鱼拖到岸上之后,他总是将网里面的大鱼都重新扔到海里,而只留下一些很小的鱼带回去。年轻的摄影记者觉得很奇怪,经过好几天的观察,他发现老渔夫每天都是如此。心中怀着疑惑的摄影记者决定去问问老渔夫其中的原因。
这一天吃完晚饭之后,摄影记者没有像往常一样陪着家人散步,而是站在老渔夫每天靠岸的地方等待着老渔夫的出现。老渔夫仍像过去一样准时出现了,他这一次仍旧打了满满一网鱼,同样像往常一样用力将沉甸甸的渔网拉到岸边,然后又解开渔网将其中个头较大的鱼一条又一条地重新扔到海里。年轻的摄影记者蹲下身问老渔夫:“请问你为什么总是把费尽力气捕到的鱼扔回海里呢?如果是因为发善心,那你应该将小鱼放生呀!我实在想不明白你这样做的原因。”听到眼前这位年轻人的问题,老渔夫不以为然,平静地说:“有什么好奇怪的,因为我家的锅太小了,大个的鱼根本没法下锅,所以我才把大鱼都扔回海里。”
摄影记者一直都认为老渔夫这样做必定有自己的理由,可是如今听到老渔夫的解释时,他更是感到不可思议。于是他说:“那你们为什么不换一口大一点的锅呢?这样一家人不是每天都可以吃到美味的大鱼了吗?”听到他的话,老渔夫脸上的表情似乎比他刚才更吃惊。只听老渔夫说:“那怎么可以呢?我家的锅是和灶相配套的,灶只有那么大,锅太大了岂不是没法烧火做饭?”听到老渔夫的话,年轻的摄影记者仿佛找到了事情的根源,于是他大声对老渔夫说:“这还不好办,重新垒一个灶,然后再换一口大一点的锅,这样一来,问题不就全部解决了吗?这不是比每天都要花时间把好不容易捞上来的大鱼扔回海里强百倍吗?”说这话时,年轻的摄影记者一脸得意。可是当听到老渔夫接下来的话时,他再也无法得意,而且实在不知道该说些什么好。老渔夫是这样说的:“这灶和锅都是我爷爷留给我父亲的,然后我父亲又留给了我,我只知道如何靠这副锅灶来煮饭、吃饭,可是却从来不知道怎样垒一个新灶、换一口大锅,即使有人帮我换一个锅灶,我也不知道如何用新的锅灶做饭,因为父亲当年没告诉我。”
★大道理:
东西旧了,人们往往会感到不如新的好用;
衣服旧了,即使干净、整齐,也必定失去了当年多彩的风姿;
机器旧了,无论怎样修理也不会如新机器那样高效。
不过所有的这一切,如果人们愿意,就可以换一个新的。
可是当人的思维陈旧时,却不可能立刻换上一种新思维,人的头脑往往会被习惯性的思考方式给锁住。
01 -
避免陷入固有思维:自我质疑
认知心理学中的“基模”理论认为人在碰到问题时会自动从已有经验中抽取以前行之有效的方法,而不会费力设计新方法,也就是说陷入固有模式是大脑本能。
有一个嘲笑“傻博士”的段子:某博士想喝水,原本想跟朋友要杯子,可话一出口就成了“把我盛水的容器拿来”。
这个博士并不是智商低或者装X,其实他只是因为长期浸淫在学术领域,会更加本能的用学术的方式来解决问题,比如上面这个博士对杯子下定义、做描述。
但世界上没有一种思维方式可以解决所有问题,如果总是想用固有思维解决所有问题,不免会吃亏。但要想跳出思维的樊笼,就要引入“自我质疑”,防止自己陷入思维囚笼:
我们以餐厅盈利方式来讲解如何通过自我质疑来跳出思维局限:
确定问题的关键环节:餐厅总盈利=收入餐品平均费用*餐品数量—成本
意识到一般方法的局限:如果要提高利润,一般思路是提升菜品单价、降低成本,有可能可行,但也可能不可行。
逆转关键节点开拓思路:成本一定是餐品平均费用*餐品数量么?可以是餐品平均费用*用餐人数么?自助餐可以是用餐时长*用餐人数么?
事实证明,自助餐的利润并不比一般餐馆低,甚至还要高得多。而通过降低用餐时长即提高餐厅翻台率也是提升餐厅利润的好方法。事实证明方法不止一种,只需要抓住关键节点,大开脑洞就可以想到更好的创意。
- 02 -
避免无价值的努力:问题分解
在经历了自我质疑之后,你可能已经成功地开出了许多跳出思维牢笼的脑洞,但是这些脑洞都有价值么?如何从杂乱无章的脑洞中发现真正有洞见的高价值创意?
要做到这一点就需要对你的问题分解,即在找到问题的核心价值的基础上,对任务进行分解,抓住表面现象背后的真正原因。
对于很多问题来说
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