5第一章金融电子化概述 .pptxVIP

第一章 金融电子化概述;第一节 金融电子化的概念;1、金融电子化(Financial Computerizing，FC) 采用计算机技术、通讯技术、网络技术等现代化 技术手段，改变金融业传统的工作方式、实现业务 处理自动化、管理信息化和决策科学化，从而为客 户提供多种快捷方便的服务，为国民经济各部门提 供及时、准确信息的全部活动的过程。 ;2、金融电子化的目标 建立金融业务处理、金融信息管理和金融决策 支持为一体的金融信息系统。 3、金融电子化是一个动态的概念 电脑所 电脑局部??网 一网打尽 大集中 ;4、金融电子化的范围 从学科性质看，属于管理信息系统的范畴。 是面向金融领域的金融管理信息系统，是涉及到金融理论与实务、计算机科学、通信技术和管理科学等多学科领域的一门综合性的交叉边缘学科。 从业务领域看，包括银行、保险和证券业等电子化。 ;二、金融信息化（简称：FI）;三、金融电子化的基本内容 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:52:4121:52:4121:527/11/2021 9:52:41 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:52:4121:52Jul-2111-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:52:4121:52:4121:52Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:52:4121:52:41July 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 20219:52:41 下午21:52:41七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:52 下午七月-2121:52July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/11 21:52:4121:52:4111 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:52:41 下午9:52 下午21:52:41七月-21 ;四、金融电子化的经济和社会效益 ;第二节 金融电子化与电子金融 ;一、电子金融含义（ E－Finance ）;二、网络金融服务的主要内容;1、金融电子化是电子金融得以发展的前提条件 电子金融的发展与早期金融业所开展的金融电子 化运动是分不开的，今天的电子金融是早期金融电 子化发展的必然结果。 2、电子金融是对金融电子化的一个超越 电子金融运行的主要技术基础是日益完善的互联 网技术。 ;第三节 电子金融挑战传统金融 ;一、信息时代金融业面临的机遇;3、客户主导成为时代的新规则 在Intenet环境下，信息的急剧膨胀和获取信息的快 捷性和便利性，使客户的行为特点发生了极大的变化。 客户越来越易于获取包括竞争对手在内的更多信息，而 面临更多选择机会，因而也变得越来越没有足够的耐性 和轻易的满足感。 4、基于internet的虚拟组织不断涌现 实体银行是延续几百年来留给人们的传统形象，是财 富和安全的象征。而在信息时代，通过网上虚拟机构， 越来越多的小公司介入进来参与全球化的竞争，永久组 织变成虚拟动态的机构，地理和时区都已成为过去，web 为组织机构的诞生和发展提供了更大的生存空间。 ;5、信息量爆炸性地增长 在信息时代，每个组织都被迫面对不断增长的信息 量，而如果组织不能有效地管理这些数据，并将其转化 为真正可分析利用的决策支持信息，则在某种意义上这 种增长将为业务的进一步开展带来负面效应。 6、银行业面临更多的冲击和挑战 表现在两个方面：一方面，在金融行业内部由于计 算机及其网络技术的应用，金融机构的信息处理能力和 传递能力大大提高，从而导致金融机构内部原分工格局 的深刻变化，原来专业化的业务体系被冲跨，非银行金 融企业向银行业进行渗透。另一方面，新的信息技术将 增加信息厂商和Internet开发商在银行领域牟利的机 会。 ;二、电子金融对传统金融服务的挑战; 传统金融企业的组织结构基本采取的是以总行或 总公司为中心的金字