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- 2021-09-09 发布于湖北
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x饭店客房营销部先进事迹范文
上海xx饭店客房营销部现有职工41人,25岁左右的年轻人占职工总数的90%,是一支充满生机活力的年青队伍。多年来在上级和饭店领导的关心支持下,以经济工作为中心,立足本职岗位、加强班组建设,自觉增强“爱店如家、店荣我荣”的主人翁意识,紧紧围绕“服务第一,宾客至上”的服务宗旨,努力完善一流服务、一流质量、一流水平、一流效益的工作标准,把提高服务质量、取得最佳经营业绩为目标,大力倡导职业道德文明,广泛开展“树行业新风,创优质服务”活动,引导全体职工爱店爱岗、敬业奉献,取得了较好的经济和社会效益,至2021年底为止,经营收入刷新近六年的最高记录,经营利润得到了较大的增长,为饭店经济工作的健康发展,奠定了坚实的基础。
xx饭店地处市中心偏僻地带——南苏州河边,河面上喧嚣的机船声,周边杂乱的居住区,不便的交通线路,以及旧良友留下的陈旧设施和不佳的经营状况,给改革后的饭店带来了经营上的诸多不便,而xx饭店客房营销部又是饭店对外服务的重要窗口,承担着饭店经济发展的重大责任,在不佳的地理环境和“一穷二白”的旧貌上建设一个充满希望的新饭店,谈何容易,因此,在饭店领导确定客房营销部营销指标必须高于同期历史水平时,他们也曾产生过退缩情绪,觉得难以完成这艰巨的任务,但不达到这个营销指标,饭店也无法生存,在权衡利害关系之后,他们
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