2017年10月高等教育自学考试商务交流（二）真题.docVIP

2017年10月高等教育自学考试商务交流（二）真题 (总分：100.00，做题时间：150分钟) 一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00) 1.下列关于头脑风暴法表述正确的是（分数：1.00） ?A.主题或问题的表述必须简明?√ ?B.只需记录主要的想法 ?C.不可以对想法进行组合和延伸 ?D.想法的质量比数量重要 解析： 2.下列属于影响群体效率的结果变量是（分数：1.00） ?A.领导风格 ?B.任务要求 ?C.成员满意度?√ ?D.群体对任务的激励 解析： 3.“领导者的行为受达到目标就要不断地指导这一信念支配” 表述的领导风格是（分数：1.00） ?A.民主的 ?B.独裁的?√ ?C.自由放任的 ?D.灵活变化适应需要的 解析： 4.群体交流中，调和不同观点的成员所扮演的角色是（分数：1.00） ?A.任务角色 ?B.任务和维持双重角色?√ ?C.群体建设和维持角色 ?D.无功能行为角色 解析： 5.比较公正，但投票时机很关键的决策方法是（分数：1.00） ?A.权威决策法 ?B.趋同决策法 ?C.达成一致决策法 ?D.多数/投票表决决策法?√ 解析： 6.与会者的首要责任是（分数：1.00） ?A.认识群体过程 ?B.认识群体功能 ?C.做好准备和了解会议主题 ?D.树立对会议的积极态度，敞开思想并听取别人的意?√ 解析： 7.“正如罗曼罗兰所说……” ,这种开场