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导游资格证考试真题卷(6)
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
严格遵守考试纪律,维护考试秩序!
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.某景点一名导游人员见一群客人来临,十分殷勤地问对方是否需要导游讲解,见对方无意聘用自己,便称客人是伊拉克难民,该导游的行为严重违背了____的职业道德规范。
A.热情友好、宾客至上 B.诚实善良、公平守信 C.爱国爱企、敬业爱岗 D.团结服务,顾全大局
参考答案:D
2.坚持____的原则是圆满解决问题的前提,也是处理问题的钥匙。
A.为大家服务 B.宾客至上 C.合理而可能 D.服务至上
参考答案:C
3.交谈时的语言____
A.适当配合 B.真诚庄重 C.文雅得体 D.坦率诚实
参考答案:C
4.泰国盛行的见面礼是____
A.合十礼 B.鞠躬礼 C.注目礼 D.拱手礼
参考答案:A
5.热情友好既是一种____,又是一种道德行为。
A.道德义务 B.道德规范 C.道德情感 D.道德责任
参考答案:C
6.社会上有多少种职业就有多少种职业道德,这是指职业道德的____特点。
A.专门性 B.专有性 C.特定性 D.特殊性
参考答案:C
7.交谈时的语言____
A.适当配合 B.真诚庄重 C.文雅得体 D.坦率诚实
参考答案:C
8.____是衡量一个人道德品质优劣、道德水平高低的客观标志。
A.道德意志 B.道德情感 C.道德信念 D.道德行为
参考答案:D
9.马克思主义“四观”教育包括____
A.世界观、人生观、道德观、荣辱观 B.世界观、人生观、价值观、荣辱观 C.人生观、价值观、道德观、荣辱观 D.价值观、道德观、人生观、荣辱观
参考答案:B
10.我国最高国家权力机关是____
A.国务院 B.中共中央政治局 C.中国人民政治协商会议 D.全国人民代表大会
参考答案:D
11.旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味,地陪应____
A.接受邀请 B.婉拒并说明中国导游员的纪律 C.谢绝 D.旅游者一再热情邀请可以接受.
参考答案:B
12.某景区发生一起旅游交通事故,导致游客重伤1人,经济损失12万元,该事故应当属于____事故。
A.轻微 B.一般 C.重大 D.特大
参考答案:C
13.交谈时的语言____
A.适当配合 B.真诚庄重 C.文雅得体 D.坦率诚实
参考答案:C
14.____年____月____日,中国和葡萄牙两国政府在澳门举行了政权交接仪式。____
A.1997.7.1 B.1999.7.1 C.1997.12.20 D.1999.12.20
参考答案:D
15.职业道德不涵盖____之间的关系。
A.从业人员与服务对象 B.职业与职工 C.职业与职业 D.职业与行业
参考答案:D
16.职业道德评价的类型包括____
A.社会舆论 B.内心信念 C.传统习惯 D.考核评比计分
参考答案:A
17.“诚者不伪,信者不欺”。____原则是企业经营之本。
A.公正 B.敬业 C.优质服务 D.诚信
参考答案:D
18.导游服务的基本属性是____
A.政治性 B.服务性 C.经济性 D.文化性
参考答案:B
19.导游如必须单独去异性旅游者的房间时,进入房间应将房门____
A.打开 B.完全关上 C.半掩 D.关上并上锁
参考答案:C
20.____是服务人员重要的业务要求和行为规范之一,是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。____
A.一视同仁不卑不亢 B.诚信第一游客至上 C.文明礼貌优质服务 D.忠于职守爱国敬业
参考答案:C
21.下列行政单位中采用间接选举人大代表的是____
A.进贤县 B.南昌市 C.东湖区 D.高安市
参考答案:A
22.____是衡量一个人道德品质优劣、道德水平高低的客观标志。
A.道德意志 B.道德情感 C.道德信念 D.道德行为
参考答案:D
23.某国际旅行社地陪小白,第一次带境外旅游团去庐山游览。当旅游车行驶到庐山脚下时出了故障,驾驶员束手无策。这时,旅游团中一位游客主动过来帮忙。很快故障被排除,小白不由得伸出大拇指向这位游客表示赞誉、感谢。谁知,这位游客很生气地瞪了小白一眼。这名客人是____客人。
A.美国 B.德国 C.法国 D.澳大利亚
参考答案:B
24.____是指较大较隆重的场合,为表示敬重和友好而举行的规范化、程式化的仪式。
A.礼节 B.礼貌 C.礼仪 D.礼俗
参考答案:C
25.是指较大较隆重的场合,为表示敬重和友好而举行的规范化、程式化的仪式。
A.礼节 B.礼貌 C.礼仪 D.礼俗
参考答案:C
26.泰国盛行的见面礼是____
A.合十礼 B.鞠躬礼 C.注目礼 D.拱手礼
参考答案:A
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