CRM流程图-精品课件 .pptxVIP

CRM流程图和重点说明Sells涉及到的CRM工作流程图获取数据联系客户申请合同流程审批完成申请后勤协助登陆首页面获取数据公共库中占有企业自己添加企业选择搜索条件筛选企业检查重复选择一家自己想占有的企业检查重复重复不重复核实查询的企业信息与在钻石库选择的那条信息是否一致录入数据、占有企业放弃(放入重复库)再次查询一致（无人占有）不一致第一步：获取数据占有客户检查重复有放弃占有销售助理那里是否有人员名字有重复无占有客户企业关键字去查询有放弃占有有重复销售助理那里是否有人员名字无重复用其他条件去再次查询无占有客户添加该企业无重复检查重复的流程图CRM系统检查重复功能详解去掉电话号码、传真、电子邮件，先用关键字“松大”检查●检查重复：是为了防止两位或者两位以上的销售人员共同跟进同一家企业。为什么会出现重复呢?主要是因为客户会在前台注册多个帐号和密码,那销售人员可能会分别占有一个帐号和密码到自己的库中,这样就违背了一个企业只能由一个销售人员跟进的原则.判断是否跟“中山市松大电子有限公司”同样的公司,首先用关键字”松大”进行判断9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在