银行客户走访总结.docxVIP

— PAGE \* Arabic 1 — 银行客户走访总结 银行客户走访总结范文  根据省联社的统一部署，为提升金融服务质量，更好地服  务于广大客户，我行于20xx年6月份至9月份组织开展了“四抓四促”竞赛客户走访活动。为切实开展好“四抓四促”竞赛客户走访活动，我行认真筹划，精心部署，分工合作，上下联动，既注重客户走访效率，又注重走访实际效果，在  规定的时间里圆满完成了客户走访任务。现将我行“四抓四促”竞赛客户走访活动开展情况报告如下：  一、围绕目标，分工协作  省联社关于“四抓四促”竞赛活动的通知下达后，我行及  时组织相关部室进行了学习，按照省联社“四抓四促”竞赛  活动中关于走访辖内客户的要求，我行活动期间需走访农户10000户、小微企业1000户以上，如果农户或小微企业走访  户数不足，农户与小微企业之间可按5：1的比例进行互换。  围绕这一目标，我行明确公司业务部作为客户走访工作的责  任部门，具体负责指导全行客户走访活动的开展，对客户走  访任务进行了分解，将走访任务下达到各支行和营业部，并  以总行文件的形式对有关要求进行了明确。此外，按照省联  社的要求，我行领导班子成员也进行了分工，全员参与客户  走访工作，每个领导班子成员