企业产品管理及营销基础知识教程.pptxVIP

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  • 2021-09-09 发布于河北
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企业产品管理及营销 基础知识教程;产 品 管 理 ;目 录;产品管理的定义;产品管理的定义;产品管理的定义;产品管理的必要性;产品管理的必要性;产品管理的内容 ;产品管理的内容 ;如何提炼产品核心卖点 ;目 录; 提炼产品核心卖点的意义; 提炼产品核心卖点的意义; 提炼产品核心卖点的意义; 给客户一个购买的理由;提炼核心卖点的六大法则;提炼核心卖点的六大法则;提炼核心卖点的六大法则;学会营销你的卖点;创造顾客价值 ;目 录;创新顾客价值的意义;创新顾客价值的意义;创新顾客价值;创新顾客价值;理解顾客价值; 服务消费的顾客价值体现; 服务消费的顾客价值体现;管理顾客的服务预期 ;消费者对服务的预期大致有如下几种情形: ;(1)预计期望型: 这种类型的顾客在接受服务之前,主要关心的是: 我将会从这项服务中得到什么? ;(4)最低容忍限度型: 这种顾客类型显得比较理性,我不指望你的承诺, 但是保证我购买这项服务的最低限度回报是什么? ;顾客评价服务优劣三个标准: ;管理顾客的服务感受;有效管理顾客的服务感受则是解决顾客的消费中和消费后问题。;价值营销 ;目 录;目 录;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;价值营销;社会化媒体营销战略 ;目 录;一、市场营

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