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Word文档下载后（可任意编辑） 网格办年度工作总结和工作思路的汇报 网格办年度工作总结和工作思路的汇报 为仔细学习宣扬贯彻党的十九大精神，依据上级文件要求和市委xx书记调研全市网格化工作指示精神，以网格化为手段、运用大数据，通过共享共治来深入推动互联网+社会综合治理，构筑大平台、大机制、大队伍、大服务、大群防格局。现结合实际状况，将我区xxxx年网格工作总结和xxxx年工作思路汇报如下：   一、工作总结  〔一〕整合人力资源，壮大工作队伍  我区按市网格下发的考评文件要求，建立网格+社会动员机制，吸纳各类保安、小区物业人员、志愿者等群防群治力量，以乡镇〔街道〕网格中心为单位建立群防群治载体，目前网格内群防群治组织有xx个，群防群治队伍人数为xxxx人，最大限度的调动了居民群众参加社区管理的热情。我区先后组建了文明劝导、环境卫生、治安巡逻、打算生育、文化宣扬等志愿者队伍，利用他们人熟、地熟、情熟的优势，在自己所在的网格内当好党的政策宣扬员、科学文化传播员、矛盾纠纷调解员、社情民意信息员、民生保障服务员。  〔二〕强化培训，提升工作水平  现根据市里工作部署，已完成全部业务部门入格，为保证案件质量，由区网格中心牵头，联系各部门，召集网格员组织专项业务培训和网格平台操作培训，为网格员开展工作和处置部门处置流转案件打牢基础。  〔三〕拓宽渠道，提高群众满意率  我区为进一步发动广大干部、群众参加社会治理和群防群治活动，畅通群众反映诉求渠道，根据市里统一部署工作，自xxxx年x月份开始全面推广微网格系统应用。除此之外，我区网格员加入到xx岛共建秀丽乡村顺手拍微信群，时刻关注群众在微信群中提出的与xx个入格部门有关的问题，实地勘察，确认案件属性现场拍照，将案件报至网格化信息平台流转处理。  〔四〕拓展服务，打造景区网格化管理模式  我区网格中心在工商、食药监、环保、消防等xx个部门入格后，结合其景区特质，协作食药监、工商等部门，加强对食品、卫生、安全等各方面的监管。并且主动探究、试行景区网格化管理模式，将游客投诉、城管执法、环境卫生、市政维护、安全管理、消防等景区管理事项纳入到网格化管理，既解决了过去景区管理多头执法、推诿扯皮问题，又提升了景区管理服务的水平，实现全过程的景区管理服务。  〔五〕入户走访，打牢两实基础  自收到《关于集中开展实有房屋、实有人员基本信息采集排查工作的通知》以来，我区由公安牵头，召集公安、乡镇、网格三方力量共同组织开展实有房屋、实有人口底数、隐患大排查，做到村不漏房、房不漏户、户不漏人。我区共召开过xx场部署会、推动会，举办过x场培训会。于x月xx日我区全面完成实有房屋、实有人口采集工作，于xx月xx日前将全部数据录入至网格平台。  二、xxxx年工作成效  〔一〕综合执法  为了群众生活更美妙，旅游环境更秀丽，我区以综治中心建设为依托，将城市管理、综治维稳、交通管理、船舶管理、环境爱护、市场监管、便民服务、旅游管理等纳入综合执法。另外，我区还将充分结合xx岛实际，以旅游市场环境整治为着手重点，将游客投诉、景区管理、旅游市场、人流预报、交通安全等事项一并纳入网格执法事项。截至xx月底，共采集案件xxxx条，并全部流转处置。  〔二〕便民服务  我区加强网格员入户走访工作力度，宣扬落实中共xx市委、xx市人民政府关于切实爱护好xx岛的若干意见，准时了解民众诉求，推动综治三率的提升。网格员排查安全隐患xxx处，采集社情民意xxx条，平安宣扬xxx条，争取做到网格员走访入户常态化。我区网格中心依托综治中心的综治信息系统、综治视联网、公共安全视频监控系统等，实现对辖区内社会治安状况的实时监控、分析研判等，提升群众安全感。  〔四〕网格+服务  1.网格+旅游  针对近年来旅游市场中游客反映剧烈的旅游电瓶车乱象问题，我中心发动网格员摸排全岛电瓶车数据，将电瓶车相关综合数据录入至网格平台，并建立电子台账。  为提升游客来岛旅游的满意度，我中心发动网格员入户走访全岛餐饮类、住宿类店铺，目前平台上住宿类宾馆酒店xx家，餐饮类饭店食杂店xxx家。xxxx年，网格员排查走访发觉工商部门案件xxx起，食药监部门案件xxx起，每件都准时流转至处置部门解决，让游客拥有更安全、更放心的旅行体验。  2.网格+船舶  xx岛网格中心结合当地旅游景区的特色，开展网格+船舶的独特化服务。网格员采集码头、船只、船员等相关信息录入至网格平台。  3.网格+其他服务  根据我区的统一部署，网格中心协作其他部门开展网格+河〔湖〕长制、网