自-adsl拨号上网常见故障以及解决办法) .doc免费

很多网民在用 HYＰERLINK ADSＬ拨号上网时遇到过各种各样的故障和问题，本文就针对 HＹPERＬINＫ　＂　ＡDSL拨号上网常见故障以及解决办法做了一小小总结。 ? 　 一、网卡故障 　 ADSL PPＰoE拨号 Error 769 ?　　问题:网卡被禁用或网卡驱动没有正确安装 ? 解决：检查网卡驱动是否正确安装。若网卡驱动正常，进入设备管理器，把被禁用的以太网卡状态设置为启用，再重新连接即可。 ? 　二、线路连接问题 ?　 AＤSL PPPoE拨号　Eｒror 797 ? 问题：ＡDSL MODEM连接设备没有找到  　原因:AＤSL ＭODEM电源没有打开,网卡和ADSＬ ＭODＥM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时,建立了错误的空连接  解决：检查电源，连接线；检查网络属性，PＰPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定(相关协议)，检查网卡是否出现？号或！号,把它设置为Enaｂｌe;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“IＳDＮ chanｎel － Ａdapter Ｎaｍe （ｘx）” 的设备,该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PＰＰoＥ设备代替它,或者重新创立拨号连接。 ? 本地连接提示:网络电缆被拔出或者没插好 　　1、硬件接触不良:重新插拔线路连接处，重启重装网卡,更换Modeｍ 　　２、端口故障,致电IＳP询问 ?　　三、用户名密码错误 ? 　AＤＳL　PPPoE拨号 Erroｒ　６91  　问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接 　　原因:用户名和密码错误，ＩＳP服务器故障 ?　　解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式（　ＨYPERLINＫ mａilto:name＠sｅrviｃｅ＂ ｎａｍｅ@ｓｅrｖｉce）,致电ISP询问。  　四、服务器端故障 ? ADＳL PPＰoE拨号 Error 71８ ? 　问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接 　　原因：AＤSL ISP　服务器故障或者用户名空白 　 解决:致电ISＰ询问,正确填写用户名 ? 　五、ＰPPOE拨号网络组件错误  ADＳL PPPｏＥ拨号　Eｒror 6３3 ? 问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接  　原因:ＰＰＰoE没有完全和正确的安装 ?　　解决：卸载干净任何PPＰoE软件，重新安装 ? 　ADＳL PＰＰｏＥ拨号 Erroｒ　7２0 　　问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 ? 　原因：ADＳL ISP　服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 ? 解决：致电ISＰ询问,删除所有网络组件重新安装网络。 　　ＡＤSL　PPPoＥ拨号　Erｒｏr　734 ?　 问题:PＰP连接控制协议中止 ? 原因:ADＳL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错 　 解决:致电IＳP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 　　ＡDSL PＰＰoＥ拨号　提示找不到拨号设备 ? 　1、先把拔号软件删除 ? 　2、在我的电脑里的硬件设备，删除网卡,刷新后重装安装一下网卡驱程 ? 　3、安装拔号软件 ? 六、复合原因 ?　　ADＳL PPPoE拨号 Error 619 ? 　问题:与IＳP服务器不能建立连接 ?　 原因：AＤSL　IＳP 服务器故障，ADSL电话线故障 　　解决：检查AＤSL信号灯是否能正确同步。致电ＩSP询问  AＤSLＰPPoE拨号　Ｅrror 67８: ? 问题:远程计算机没有反应  解决思路和步骤： 　　1、首先确认adsl　modｅｍ拨号正常,因为网卡自动获取的ＩP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示6７8,操作方法是:关闭adｓｌ modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adｓl mｏdem拨号即可； ? 　2、如果第一步无效,则在关闭adsl ｍodem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡)，重启计算机，然后启用本地连接(网卡）,再打开adsl ｍodem即可解决； ? 　３、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮,参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 ? 　4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9９73,如何在WINXP下设置ADSＬ拨号连接　方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Ｒasppｐｏe软件或者ＥHERNEＴ３00软件连接即可。 ?　　5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。 　 七、IP分配问题 　　本地连接提示:受限制或无连接: