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第二章 招聘与配置
第一节 员工素质测评标准体系的构建
一、员工素质测评的基本原理 P109 式
1. 个体差异 2. 标度 P114
2. 工作差异 （1）量词式
3. 人岗匹配 （2 ）等级式
二、员工素质测评的类型（四种） （3 ）数量式
P110 （4 ）定义式
1. 选拔性测评 （5 ）综合式
（5 特点：区分功能、标准刚性强、 3. 标记 P114
过程客观性、指标灵活性、结果体现 （二）测评标准体系的构成 P115
为分数或等级） 1. 横向结构 P115
2. 开发性测评 （1）结构性要素
3. 诊断性测评 ① 身体素质：生理、体力
（3 特点：精细或广泛、结果不公 ② 心理素质：智能、品德、文化
开、较强的系统性） （2 ）行为环境要素
4. 考核性测评 （3 ）工作绩效要素
（2 特点：概况性、结果要求较高的 2. 纵向结构 P116
信度与效度） （1）测评内容
三、员工素质测评的主要原则（五 （2 ）测评目标（德尔菲、问卷调
种） P111 查、层次分析、多元分析）
1. 客观主观相结合 （3 ）测评指标
2. 定性定量相结合 （4 ）测评指标设计的原则
3. 静态动态相结合 ①与测评对象同质
4. 素质绩效相结合 ② 可测性
5. 分项综合相结合 ③ 普遍性
四、员工素质测评标准体系 P113- ④ 独立性
118 ⑤ 完备性
（一）素质测评标准体系的要素 ⑥ 结构性
1. 标准 P113 （三）测评标准体系的类型 P118
（1）形式划分：评语短句式、设问 1. 校标参照性标准体系
提示式、方向指示式 2. 常模参照型指标体系
（2）操作方式划分：测定式、评定 五、品德测评 P118
1
（一）FRC品德测评法 式是笔试）、面试、情境测验
个别谈话 OR 集体问卷 【能力要求】
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