个人工作年度总结900字范例.docx

个人工作年度总结 900 字范例 【导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言， 工作总结就是把 一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究， 并分析成绩的不足， 从而得出引 以为戒的经验。 总结是应用写作的一种， 是对已经做过的工 作进行理性的思考。 WTT 为你准备了《个人 工作年度总结 900 字范例》更多范文，请持续 关注 WTT 工作总结频道！ 我对自己收费处的工作做了如下回顾： 在外人眼中， 收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多， 它无外乎是整日坐在微 机前机械的重 复着一收一付的简单操作， 似乎既无需很高的技术含量， 也不必承担性命之托 的巨大压力。然而，工作以来 的亲身经历使我深深体会到， “科室工作无小事，于细微处见 真功。 ”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭 建起了医患之间 沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断 提高工作效率， 如何在细微之处 构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方 向和不懈努力的追求目标。 在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志， “责任 ”一直是我工作的宗旨， 我严格要求 自己，做到谨小慎微。 我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时 “为人民服务 的入党誓言，用 自己的一言一行体现着应有的面貌与风采。 崇尚科学， 刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下， 这一年我们门诊正一步一个 台阶的稳步向 前发展， 实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意， 相应的也给 我们带来了良好的社会效益。 在这一发展过程中， 收费处同样起着举足轻重的作用， 假如我 们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上 带来负面影响。 所以， 作为一名老同志， 要想 成为一名合格的收费员， 不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神， 更重要的是要崇尚科学， 拥有 较高的综合素质。 一要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎。 二要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务。 三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。 随着门诊收费价格的不断规范， 领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序， 凭 着在微机应用 方面的刻苦学习、 认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。 随着处方的规范化要 求大夫要写药品通用名， 因 为自己所学专业不同， 在这一过程中， 自己也感受到了巨大的压 力，在这段时间里， 方并从网络上摄取了大量的有用素材， 并做下相应 的笔记， 以便自己回家巩固温习， 出的药方上的写法有了一个大概的了 解。 我认真学习了很多药 使我对不同的医生开 慢慢地，我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、 法就是多看医生开的处方。 让自己做到看到医生开出来的药方、 做的笔记也得认真的记忆，以便在使用的时候得心应手。 最基本的事情就是要看懂处方。 因此， 的办 化验单和各种各 样的检查单就立即能反应出。 反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时， 我也经过不懈努 力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。 这一年， 由于工作的需要， 接受领导安排我有收费处兼任财务工作， 帮我们把帐建了起来。在这 xx 年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的 领导从卫生科请 来专业老师 不足。 在这些方面我都得到 了中心领导、 单位同事的正确引导和帮助， 使我在工作能力上得 到提高，服务方向上得到明确，服务态度上 完全有所端正。 回顾这一年，因中心发展、 工作的需要服从领导的组织安排与调配。 与中心共同繁荣， 艰苦奋斗， 以