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山东经贸职业学院
?消费心理学B?模拟试卷
考试时间:100分钟
题号
一
二
三
四
五
六
七
总分
复核合分人
分数
得分
评卷人
一、单项选择题〔每题1分,共12分;请将正确的答案选项填写在以下表格中〕
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
选项
1、按经营商品的种类进行划分,商店可以分为综合商店和( )两大类。
得分
评卷人
A百货商店 B便利商店 C专业商店 D连锁商店
2、价格是商品价值的货币表现,是( )交换比例的指数,也是商品经济特有的一个重要经济范畴。
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
答案
A品牌和货币 B价值观和货币 C商品和货币 D经济体制和货币
3、医生通过观察、号脉、听诊诊断病情是利用了思维的( )特点。
A直接性 B间接性 C广阔性 D创造性
4、下面关于性格的看法中,〔 〕是不正确的。
A 性格更多的受社会和生活条件的影响
B 性格是先天的,不可改变
C不同气质类型可以形成相同的性格
D 性格是由各种性格特征所构成的有机统一体
5、脾气暴躁、容易冲动属于气质类型中的哪一类〔 〕
A多血质 B 胆汁质 C 混合质 D抑郁质
6、消费者心理开展的速度一般〔 〕于经济开展的速度。
A同步 B稍快 C稍慢 D无关
7、“忧者见之那么忧,喜者见之那么喜〞,这是受一个人的( )的影响所致。
A思维 B心境 C注意 D兴趣
8、1903年?广告论?的出版,标志着消费心理学这门学科的诞生,它的作者是〔 〕
A菲利普·科特勒 B斯科特 C李奥·贝纳 D马斯洛
9、生活中,人的个性是有很大差异的,这种差异性表现在〔 〕。
A情绪 B情感 C需要 D性格
10、某人既向往美食,但又害怕享受美食后会发胖,这种动机之间的冲突属于〔 〕
A利——害冲突 B害——害冲突 C利——利冲突 D无冲突
11、记忆是以 〔 〕开端的
A保持 B再认 C回忆 D识记
12、学生边听讲边记笔记属于( )。
A注意的分配 B注意的分散 C注意的动摇 D注意的转移
二、判断题〔每题1分,共8分;正确的打“√〞,错误的打“×〞,请将正确答案填写在表格中〕
1、文化是指人类社会历史在开展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和 ( )
2、色彩的三要素,有色相,明度和暗度 ( )
3、各种感觉加在一起就是知觉。 〔 〕
4、动机和行为之间的关系并不是一一对应的〔 〕
5、气质和性格是个人的事,没有好坏之分 〔 〕
6、气质学说中的“血型说〞是前苏联学者提出的〔 〕
7、思维是人脑对客观事物本质属性概括的、间接的反映,是人类认识的最高级阶段。 〔 〕
8、商品的价值决定了产品的最高价格 ( )
得分
评卷人
三、名词解释〔每题5分,共20分〕
1.感觉:
2.消费流行:
3.动机:
4.知觉的整体性:
得分
评卷人
四、简答题〔每题7分,共28分〕
1.商品品牌的功能有哪些?
2、橱窗设计的心理方法
3、对于隐藏真实原因的拒绝购置态度应如何转化?
4、引导消费流行的策略有哪些?
得分
评卷人
五、综合案例分析〔每题10分,共20分〕
1. 美国某公司雇用了数十名女打字员。为了方便管理,公司将她们集中在同一办公室工作。然而,在最初的三个月中,打字员们情绪不安,打字错误率高。经研究认为,严格的管理和室内高达80分贝的噪音是导致打字员工作效率差的重要原因。后来,公司配备了防音、消音设施,使室内噪音下降,而打字员的情绪也开始稳定,错误率降低。 通过以上案例,试分析案例中的现象,并阐述消费者情绪与行为的关系。
?
2. 目前的著名品牌及商标中有些是从原来失败的商标修改后获得成功的。比方,领带产品的名牌“金利来〔Goldlion〕〞最初的设计是“金狮〞,但“金狮〞领带最初进入中国大陆市场广州时销售状况不佳。原因是粤语“金狮〞的发音和“尽输〞、“尽失〞相似,当地人认为不吉利。后来公司不得以将“金狮〞改为“金利来〞,产品销售大为改观。又比方,手表的名牌“海鸥〞,原来的设计是“海燕〞,用此商标在香港地区销售
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