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完善教学质量确保远程教育稳定发展 摘要：现代远程教育是构建学习型社会和实现高教发展的重要途径。远程教育教学的基本原则是保证教学质量，这需要完善的保障体系支撑，想要建设现代远程教育教学质量保障体系，就要对教学活动中的问题进行分析和解决，并树立长远的教学目标，发挥质量保障体系的功能，进而推动远程教育教学更好的发展。 关键词：远程教育；保障体系；教学质量 我国教育部在１９９９年正式启动远程教育。现代远程教育对教学质量有很高的要求，因此，建设教学质量保障体系尤为重要。 一、国内外远程教育质量保障标准 １．我国远程教育教学质量保障标准 我国地域辽阔高等教育发展不平衡，导致国民整体素质参差不齐，有的地区受经济条件限制出现“精英教育”和“大众教育”的情况，导致对远程教育质量的评价标准也各不相同。我国广播电视大学对远程教学质量的评价内容包括：网络远程教学管理、控制学习过程、系统运作、学习支持服务，还有的学校将ＩＳＯ９００１作为评价标准，例如：满足学生一切需要，就是北京医学院的质量管理核心，该所学校能够发现学生的需求，并满足学生，是其他学校学习的楷模。 ２．国外远程教育教学质量保障标准 在英国，高等教育有专门的质量监管委员会，其对受教育者的实际情况制定了相关的保障体系，《远程学习质量保障指南》就是委员会的工作手册，英国针对远程教育的特点在工作指南中提出了具体要求，其内容有：专业课程的设计、课程的传播、设计教育系统、学生全面发展、学生之间的相互交流和评价，其中，每个部分都有两个内容：概要指南和评价标准。在美国，政府对高等教育也保持着高度重视，并为研究所提供了研究高等教育质量的平台，其评价标准为：开发和评价专业课程、学生对教师的评价、学校支持评价、对远程教师的教学评价。 二、我国远程教育存在的问题 １．缺乏教学监控和管理 远程教育与课堂教学不同，其对监控和管理提出了更高的要求，在招生、培训、教学等环节中都离不开监控和管理，但目前我国远程教育的管理和监控还在发展阶段，缺乏强有力的规范制度，和成熟的管理体系，使得教学过程中，受教育者的学习情况和教师的教学情况得不到监控，也是制约我国远程教育发展的重要因素。 ２．质量保障体系不健全 我国远程教育比西方国家起步晚，很多方面还不成熟，且没有完善的教学质量保障体系。高校在开展远程教育时，会遇到各种各样的问题，造成学习中心的教学质量参差不齐。保障学习质量是高校开展远程教育的前提，但缺教学质量保障体系，就会造成受教育者得不到保障，这里的教学质量不仅是指师资力量，还包括学校的培养目标、教学目的、软硬件条件和课程设置等方面，不完善的质量保障体系只会影响到教学质量，不利于受教育者发展。 ３．教学理念落后 远程教育是实现高等教育大众化的主要途径之一，与课堂教学不同，学习者通过多媒体或移动终端就能够完成学习任务。但高校在实施远程教育时容易受到传统教学理念的影响，“重理论轻实践”的教学现象较为严重，因远程教育的受教育者大多为成人，他们在接受教育时需要锻炼自身对知识的应用能力，而不是一味的学习理论知识，但教师在教学中没有将受教育者作为课堂主体，学生只能被动的学习，没有参与感，不利于培养学生主动学习的能力。受应试教育影响，教师将考试成绩作为教学目的，重教轻学现象严重，在课上只对学生讲解考试上需要用到的知识，缺少对课外知识的延伸，造成受教育者只会学不会用，削弱了学生自主学习的能力。现阶段我国远程教育只是将教材上的知识网络化，虽然教学形式有了创新，也更符合受教育者的学习习惯，但学生在课堂上的主体地位却没有得到提升，无法提高学生的学习兴趣。教师在上课过程中，只顾一味讲解课程内容，与受教育者之间缺乏互动和交流，对学掌握知识的情况一概不知，这不利于提高教师的教学质量。在以往的教学模式中，教师在课堂上能够随时与学生沟通，但远程教育这一教学模式中，想要实现双向交流是非常困难的，受教育者的问题和想法得不到及时的回馈，会影响到学习质量。其次，教师在评价中依然沿用传统的评价方式，只是对受教育者的课堂表现和学习成绩进行评价，学生的实践能力和综合素质得不到衡量，有关实践环节的考核少之又少，不利于提高远程教学质量。 ４．教学服务不到位 目前，我国远程教育无法提供严要求、高标准的服务和支持，有的地区甚至缺少教师和教学设备，导致我国远程教育发展缓慢。教师在课上只对学生讲解教材知识，对学生提出的疑问回复较慢或根本不给予回复；课后留给学生的作业也只是敷衍了事，并没有根据学生的实际需求布置课后作业；在批改作业时更是有较大的随意性；在学生出现问题时，教师没有及时的指出，这些不负责任的现象已经严重影响