04认识互联网商业模式创新和构建商业模式.pptxVIP

电子商务与软件经济互联网商业模式探讨如何创新和构建互联网商业模式讨论的内容从身边的故事说起商业模式与模式要素，模式源于长尾理论看看现在互联网上的商业模式，分析他们的模式要素互联网与移动化的趋势看看企业互联网和发展趋势几个典型模式的业务流程如何创新和构建互联网商业模式电视台的商业模式-从超级女声说起 电视台的盈利主要来自3部分：冠名广告短信“‘超女’很娱乐，但它绝对有严肃的营销学术价值。Amazon的商业模式发展产品/服务的增加产品/服务种类的扩展商业模式的延伸退出继续发展亚马逊——资源驱动商业模式创新无需对原有商业模式进行重大变更即可满足三类不同细分客户；且新客户细分市场的规模巨大却供给不足为提供新服务而在资源利用和业务过程产生了协同效益市场营销订单处理工作IT基础设施和软件开发与维护在线零售商店亚马逊订单服务亚马逊WEB服务：简单存储服务\弹性云计算\简单列队服务\其他服务定制化的在线资料和推荐全球消费市场（北美\欧洲\亚洲）需要订单代理服务的个人和公司软件开发商物流合作伙伴附属公司亚马逊网站（含海外分支站点）\附属公司应用程序接口It基础设施和软件全球订单处理系统营销技术和内容订单处理销售利润（压低出版社利润降低销售成本）订单代理费用（提供销售及物流服务收入）效用计算费用（EC2云存储、计算租赁收入）比原有音像制品、书籍零售利润更高的收入来源阿里巴巴的商业模式：B2B制造业中小厂商互联网国际贸易解决中小企业贸易中的信息不对称问题Google的主要商业模式（1）Google AdWords（2）Google 百度商业模式的演进中文搜索引擎百度创建之初，盈利模式与Google并无二致，都是向门户网站提供后台网页搜索服务（技术服务提供）。“竞价排名”由搜索引擎技术提供商转变为一家独立的网络搜索服务商商业模式商务体系结构价值创造商业策略产品流(服务流)/资金流/信息流价值创造过程运作机制产品、资金和信息流的体系结构商业角色获利和收入来源在商务中创造和体现的价值商业模式：从四个角度，九个因素考量价值主张成本结构：所使用的工具和方法的货币描述产品服务财务表现公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值收入模型：盈利模式价值配置：运营流程消费者目标群体:市场细分顾客界面管理架构核心能力：执行其商业模式所需的能力和资格分销渠道:接触消费者的各种途径客户关系:同其消费者群体之间所建立的联系合作伙伴网络：界定商业联盟范围电子商务商业模式要素价值体现：确定产品或者服务如何满足客户的需求盈利模式：描述如何获得收人产生利润，如何获得高额的投资回报市场机会：预期市场及可能获得的潜在财务收入机会竞争环境：其他企业在同一个市场空间中经营，销售同类产品竞争优势：比其他竞争对手生更好的产品，更为低价产品等营销战略：如何进入一个新市场、吸引新客户的具体举措组织发展：如何组织所要完成的工作，从而实现目标管理团队：负责各类商业模式运作的员工，获得投资信任，准确捕捉市场，构建发展战略商流信用流人员流物流信息流资金流网站建设网上支付配送体系标准化建设宏观政策法规技术支持(安全，传输)电子商务的基本框架长尾理论（The Long Tail）长尾理论（The Long Tail）长尾理论（The Long Tail）( 克里斯·安德森) 由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。B2B，B2C，C2C…电子商务应用模式CtoGCtoG政 府BtoGBtoGBtoGBtoBBtoB企 业企 业企 业BtoBBtoBBtoCBtoCBtoCBtoC消费者消费者消费者消费者CtoCCtoCCtoCPurchasing, inventory mgt, materials handlingDealer support and customer serviceMarketing SalesOutbound logisticsManufacturing价值链Firm infrastructure activitiesSupport ActivitiesResearch, development and designHuman resource managementPurchasingVendor relationsInbound logisticsInventory holdingMaterials handling IntegrationRaw materialsCapacityLocationParts productionAssemblyPric