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物流配送中心优化管理 物流配送中心优化管理 配送中心管理决策 配送中心的职能与特征 配送中心管理——配送中心管理决策——配送中心的职能与特征 配送中心的职能 配送中心是指接受供应者所提供的多品种、小批量的货物，通 过集货、倒装、储存保管、分类、分拣、配货以及流通加工、信息 处理等作业后，根据用户的订货要求将配齐的货物送交收货人的、 以高水平实现销售和供应服务的现代组织机构和物流设施。 中华人民共和国国家标准物流术语中规定，从事配送业务的物 流场所和组织，应符合下列条件： （1）主要为特定的用户服务。 （2）配送功能健全。 （3）有完善的信息网络。 （4）辐射范围小。 （5）多品种，小批量。 （6）以配送为主，储存为辅。 配送中心的具体职能可以分为：保管、倒装、分类、加工、装 卸、运输等职能。每个配送中心一般都具备上述职能。 通常，配送中心在以下几个方面能发挥较好的作用： （1）减少交易次数和流通环节。 （2）产生规模效益。 （3）减少客户库存，提高库存保证程度。 （4）与多家厂商建立业务合作关系，能有效而迅速地反馈信息， 控制商品质量。 第 1 页第 1 页 物流配送中心优化管理 配送中心的特征 新型配送中心具备下列特征： （1) 配送反应快速化。 （2) 配送功能集成化。 （3) 配送服务系列化。 （4) 配送作业规范化。 （5) 配送目标系统化。 （6) 配送手段现代化。 （7) 配送组织网络化。 （8) 配送经营市场化。 （9) 配送流程自动化。 （10) 配送管理法制化。 （11） 配送的电子化和数字化。 新型配送中心应具备的条件如下： （1)高水平的企业管理。 （2)高素质的人员配置。 （3)高水平的装备配置。 第 2 页第 2 页 物流配送中心优化管理 配送中心的类别 配送中心管理——配送中心管理决策——配送中心的类别 配送中心的类 物流配送业在几十年中获得了飞速的发展，也形成了许多形态， 别 从理论上和配送中心的作用上，可以有许多理想的分类，从国内外实 际运转中的配送中心来看，有如下类别： 1．专业配送中心 专业配送中心大体上有两个含义，一是配送对象、配送技术是属 于某一专业范畴，在某一专业范畴有一定的综合性，综合这一专业的 多种物资进行配送，我国目前在石家庄、上海等地建的制造业的配送 中心大多采用这一形式；专业配送中心的第二个含义是，以配送为专 业化职能、基本不从事经营的服务型配送中心，如《国外物资管理》 杂志介绍的“蒙克斯帕配送中心”。 2．柔性配送中心 柔性配送中心在某种程度上是与上述第二种专业配送中心对立 的配送中心，它不向固定化、专业化方向发展，而向能随时变化、对 用户要求有很强适应性、不固定供需关系、不断向发展配送用户和改 变配送用户的方向发展。 3．供应配送中心 这是专门为某个或某些用户(例如联营商店、联合公司)组织供应 的配送中心。例如，为大型连锁超级市场组织供应的配送中心；代替 零件加工厂送货的零件配送中心，使零件加工厂对装配厂的供应合理 化；我国上海地区几家造船厂的配送钢板中心，也属于供应型配送中 心。 4．销售配送中心 这是以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心。销售配送中 心大体有三种类型： 第一种是生产企业为将自身产品直接销售给消费者的配送中心， 在国外，这种类型的配送中心很多。 第二种是流通企业作为本身经营的一种方式，建立配送中心，以 扩大销售，我国目前拟建的配送中心大多属于这种类型，国外的例证 第 3 页第 3 页 物流配送中心优化管理 也很多。 第三种是流通企业和生产企业联合的协作性配送中心。 比较起来看，国外和我国的发展趋向都向以销售配送中心为主的方向发展。 5.城市配送中心 这是以城市范围为配送范围的配送中心，由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，且采用汽车进行配送。所以，这种配送中心往往和零售经营相结合，由于运距短，反应能力强，因而从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。某些资料介绍的“批发商共同配送中心”便是属于这种类型。我国已建的“北京食品配送中心”也属于这种类型。 6．区域配送中心 这是以较强的辐射能力和库存准备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送中心配送规模较大，一般而言，用户也较大，配送批量也较大，而且往往是配送给下一级的城市配送中心，也配送给营业所、商店、批发商和企业用户，虽然也从事零星的配送，但不是主体形式。这种类型的配送中心在国外十分普遍，阪神配送中心、美国马特公司的配送中心、蒙克斯帕配送中心等就属于这种类型。 7．储存型配送中心 这是有很强储存功能的配送中心，一般来讲，在买方市场下，企业成品销售需要有较大库存支持，其配送中心可能有较强储存功能；在卖方市场下，企业原材、零部件供应需要有较大库存支