六西格玛培训材料 .pptx

Six sigma 教育材料;;;;; ; ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:42:5522:42:5522:427/11/2021 10:42:55 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:42:5522:42Jul-2111-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:42:5522:42:5522:42Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:42:5522:42:55July 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 202110:42:55 下午22:42:55七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:42 下午七月-2122:42July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/11 22:42:5522:42:5511 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:42:55 下午10:42 下午22:42:55七月-21 ; ; ; ; ; ;; six sigma level公式计算; six sigma level公式计算; six sigma level实例; six sigma level实例;; 定义阶段; ; 定义阶段;;1970年代开业以来生意兴旺的000饭店最近有很头痛的事情. 好多同行在附近开了饭店.他们以新口味,低廉价格,更上一层的服务的逐渐得到顾客的欢喜.这些饭店已经成了000饭店的竞争者. 虽然有名气但是现在不能只靠这个名气来经营.有了这种想法的000饭店开始了6Sigma 活动想找回以前的风光. 统计性思考作为根本,明确区分了SIPOC(Supplier, Input, Process,Output, Customer),并且在顾客的角度出发分析了顾客的重要要求事项等.. 经过几个月的时间根据各种数据分析了公司经营状态,并且选定了首先要改善的课题.;⊙ 事业角度上最重要的是什么?;全体员工;;品质功能展开;改善课题选定;; Pareto图;Two-sample T for a vs b? ?N? ?? ?Mean? ???StDev? ?SE Meana??6? ???18.19? ?? ?6.00? ?? ? 2.4b??6? ???18.01? ?? ?4.42? ?? ? 1.8Difference = mu a - mu bEstimate for difference:??0.7795% CI for difference: (-5.94, 7.49)T-Test of difference = 0 (vs not =): T-Value = 0.26??P-Value = 0.802??DF = 10Both use Pooled StDev = (? ? )请问Pooled StDev如何计算？ pooled STD 公式为：S=SQRT(((n1-1)*S1^2+(n2-1)*S2^2)/(n1+n2-2)))??S1、S2分别为两个样本的标准偏差pooled STD ＝SQRT(((5)*6.00^2+(5)*4.42^2)/(10)))=5.27 ; Pareto图; Pareto图; Pareto图; Pareto图; Logic Tree