企业质量成本管理方法概述(PPT62页) .pptx

企业质量成本管理方法;企业的目的是追求 　　　　成本极小化 　　　　　　利润最大化;符合组织基本目的的增值;开始;三、质量成本管理方法是什么 质量成本管理方法是企业对产品生产和销售以及销售以后所发生的质量成本有组织、有系统地进行预测、决策、计划、实施、控制、核算、分析、考核和改进等一系列科学管理工作。; 企业质量成本管理方法的步骤 ;对质量成本管理进行评价;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:31:5022:31:5022:317/11/2021 10:31:50 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:31:5022:31Jul-2111-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:31:5022:31:5022:31Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:31:5022:31:50July 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 202110:31:50 下午22:31:50七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:31 下午七月-2122:31July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/11 22:31:5022:31:5011 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:31:50 下午10:31 下午22:31:50七月-21 ;五、质量成本管理的每个步骤;第一章 概　述; 第二节　质量成本的分类 ;二、按存在形式分类;设计质量成本;七.不良质量成本;识别劣质成本方法：;第二章 质量成本管理综述;二、开展质量成本管理的目的 ●用货币语言将质量问题大小量化 ●找到质量改进的机会 ●找到顾客抱怨的原因 ●对质量管理体系是否运行有效进行量化评定 ●不断优化预防成本和鉴定成本 ●不断降低劣质成本 ●持续进行质量改进 ●提高企业经济效益;三、开展质量成本管理的意义 四、开展质量成本管理取得成功的条件 1.企业行政第一把手重视 2.全员参与 3.质量管理部门和财务部门分工协作,齐抓共管 4.进行文件化管理;第二节 质量成本管理的组织及其职责;三、质量成本管理继基础工作;　　　　第三节　质量成本管理研究概况 一、国外质量成本研究概况 二、我国质量成本研究概况 三、质量成本研究趋势; 第一节 质量成本科目设置原则及注意事项 一、企业设置质量成本科目的原则 ●符合国家现行成本核算原则 ●能够反映本企业经济核算制度的要求 ●便于统计有利于质量改进 ●依据质量费用的用途和发生范围设置科目 ●根据本企业的情况设置科目 二、设置质量成本科目注意事项;　　第二节　质量成本科目的设置 一、质量成本科目的结构 质量成本科目分三级结构 ;二、质量成本科目的设置 1、预防成本的三级科目 2、鉴定成本的三级科目 3、内部损失成本的三级科目 4、外部损失的三级科目 5、外部质量保证成本的三级科目 三、判定质量成本科目的方法 1、质问法 2、讨论法;　第三节　国内外质量成本科目的设置情况 一、我国质量成本科目的设置情况 二、美国质量成本科目的设置情况 三、请注意国内外研究质量成本的动向 四、我国企业开展质量成本管理的情况．;第四章 质量成本预测;五、质量成本预测的分类;　　　　　　第二节 质量成本预测程序和方法;3、质量成本指标体系;二、质量成本预测报告的内容;;四、研制产品的质量成本预测方法;第五章 质量成本决策 　　　　　第一节　质量成本决策的任务和意义 一、质量成本决策的概念 二、质量成本决策的任务 三、质量成本决策的意义 四、质量成本决策的分类;按时间分类;　　　　第二节　质量成本决策的原则和方法;第六章 质量成本计划及实施;　　　第二节 编制质量成本计划的原则和方法;三、编制