银行工作人员工作总结1与01银行运钞车司机工作总结合集.pdfVIP

2018 年 11 月银行工作人员工作总结 1 与 2018 年 11 月银 行运钞车司机工作总结合集 2018 年 11 月银行工作人员工作总结 时光流逝，转眼间我在中信银行信用卡中心学习成长中已渡过一 年半。回首走过的时光，很荣幸能够得到领导的指导和帮助，与各位 同事共同进步， 我也在大家的身上学到不少的知识。 我心中最大的感 受便是要做一名合格的客户经理不难， 但要做一名优秀的客户经理就 不那么简单了。我认为：一名优秀的客户经理不仅要为人谦和正直， 对事业兢兢业业，而且在思想上、业务能力上更要专研，需要向大家 学习的地方还很多。对前期的工作简单做以下三方面总结： 一、 在风险控制方面。 在学校学习法律事务专业， 为我的工作奠定了良好的基础， 军事 化的训练管理使自己具有更加良好的纪律性和组织性， 在卡中心时时 刻刻风险控制要当先的思想深深印在脑海里，在作业过程中严格执 行，从刚开始的疑似欺诈率 5%左右，经过向大家学习和自己在作业 过程中更加注意把握细节，疑似欺诈率现在基本上可以控制在 3%以 下。在平时作业中也会出现个别月出现疑似欺诈率偏高的现象， 我的 措施是及时回顾作业过程， 发现问题及时解决时刻注意， 效果不太了 就向他人请教。 二、 在业务技能、业务水平方面。 从一个不懂销售新手， 到一个保持五级客户经理八级贡献精贴的 我，在业务技能方面得到了很大的提升， 主要是通过自己平时喜欢看 一些例如《如何成为销售冠军》 、《世界上最伟大的推销员》、《推销之 神》等书籍还有陈安之老师激励培训课程也是我大脑充电的首选， 在 平时作业过程中也善于发现自己的不足， 及时改正。 三人行必有我师 焉，我经常会观察学习卡中心做的非常好的同事的作业技巧和方式方 法。做一个目标明确执行力强，爱行如家，维护中信的形象就是维护 自己的形象，做一个优秀客户经理。 经过自己的不懈努力业绩得到了 很大的提升，从入职上半年平均每月 75 分左右，近半年涨到现在平 均每月 115 分以上。我相信有志者事竟成努力就会成功。 三、 在自身综合能力提升和参与卡中心建设方面。 我是一个非常注重综合素质培养的人，注重社会实践能力的培 养，从小学到高中到大学， 一直都参加学校学生管理工作，每年都荣 获“优秀学生干部”称号。 在卡中心很荣幸的得到各位同事的认可担 任工会副组长职务， 在工会工作上用心服务于每一位员工， 积极出谋 划策，为员工谋福利，设置便民箱、帮助员工管理礼品、开展书法比 赛丰富员工业余生活。 这样不仅帮助他人还能使自己收获快乐收获成 长，我始终坚持做对社会有用的人，做一个全面发展的综合型人才， 遇到可以锻炼的机会都会积极争取能力也是在大量的工作实践中培 养出来的。 现在我已经具备处理大小事件的能力， 有能力管理带领团 队，这和我坚持学习参加实践锻炼离不开的。 机会总是垂青于有准备 的人，相信努力就有希望！ 以上是我做的工作总结，如有不足希望领导能给予指导帮助。 2018 年 11 月银行运钞车司机工作总结 岁月如梭，光阴似箭，转眼间一年又过去了。 年是不平凡的一年 , 也是农村信用社改革至