灯企：危机促改革服务至上方取胜.docx

? ? ? ? ? 灯企 危机促改革服务至上方取胜 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [慧聪灯饰网]现在大家都在谈金融危机肆虐下，照明灯饰行业如何步入了“严冬”，有的紧缩银根，有的裁员，有的至今还在“过年”或者半开半停。不得不承认，此次全球金融危机来袭，使整个照明行业发展蒙上了阴影，但我们也要意识到，危机就是意味着危险和机遇并存，有道是大浪淘沙方显强者风范，沧海横流终见英雄本色，我认为真正的有志之士此时应该呼喊，让暴风雨来得更猛烈些吧！纵观历史上每次危机，都必将给整个社会带来重大变革，对各个领域的格局和行业发展带来深远影响。同样，眼下愈演愈烈的全球性金融危机，也必将对水晶灯行业带来翻天覆地的变革。此时我们应该重点做好的工作又是什么呢？我个人认为忙时跑市场，闲时抓服务，实力企业完全可以把2009年定位为品牌服务年，从订货政策、招待服务、售后安装、维修清洁等方面入手，制定新的服务标准，开启2009品牌服务年的序幕。面对新的契机和挑战，好的企业应在去年的基础上，化压力为动力，信心满怀拥抱2009年，因为信心比黄金更重要。 ? -全文完-