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项目背景1999年开始,美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)传播政策研究中心启动“全球互联网项目”(World Internet Project) 项目特点: 1. 不仅关心互联网的使用现况,而且关心其社会影响 2. 不仅关心互联网用户,而且关心非用户,并且将二者进行比较 3. 不是一次性的调查,而是对同组人群逐年进行的长期追踪调查 4. 不仅是在某一个国家进行的调查研究,而且是不同国家和地区的不同研究机构采用类似方法、有可能进行跨国比较的调查研究迄今为止,已经有美国、英国、法国、德国、意大利、瑞典、中国、台湾、香港、澳门、新加坡、日本和韩国等20多个国家和地区参加社科院互联网调查的特点 中国的网民占全国人口的比例大约5%,并且主要集中在城市中。因此,很难针对互联网进行全国的随机调查。与其它国家和地区比较,社科院调查有以下特点:分大都市、省会城市和小城市三层抽样(不是全国样本)入户问卷访问,由被访对象填答(不是电话调查)除问卷调查外,还对5个小城市进行了个案研究针对网民中学生比例较高的特点,调查时间选择在春节期间比较研究中可能出现的问题 因此,在解读比较数据的时候,必须注意不同国家研究环境和方法的不同所带来的偏差,比如:调查样本不同(如中国是城市样本、有的国家被访者年龄不同等)可能带来的偏差。问卷翻译可能导致的歧义。调查方法(面访)可能导致的不同回答及问卷设计的差异(如:DK/NA)同时,各国政治、历史、文化的差异都会对比较研究的结果产生影响。主 要 内 容一、互联网在各国的使用现状二、网上购物三、互联网对人际交往的影响四、时间分配五、互联网对社会政治的影响 一、互联网在各国的使用状况网民比例网民比例80%71.1%70%66.1%60.9%59.2%60%50.4%50%45.9%40.8%36.4%40%32.9%31.2%27%30%24.2%17.5%20%10%0%新加坡匈牙利澳门中国12城市日本西班牙美国英国德国瑞典意大利中国台湾韩国Stage 2 – Usenet (10-14-03)收入对上网的影响收入最高的25%人口收入最低的25%人口网民百分比100%93.4%89.8%81.1%81.4%80%73.6%67.8%66.4%63.3%62.9%60.0%60%54.9%49.1%46.4%43.2%43.1%38.1%40%32.6%27.8%24.4%24.3%21.6%18.2%17.6%20%12.3%10.6%1.6%0%中国12城市日本韩国澳门新加坡英国德国匈牙利意大利西班牙瑞典台湾美国Stage 4 – UsenetxIncome (10-14-03)9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。不同性别的人上网的比例 网民百分比女男80%73.1%69.0%67.8%67.7%64.4%63.6%60%54.7%55.0%53.8%50.4%47.2%46.4%46.2%41.7%41.7%37.8%40%34.0%28.8%27.2%25.1%23.5%21.5%20.3%20%15.1%0%英国德国匈牙利意大利日本韩国澳门新加坡西班牙瑞典中国台湾美国Stage 4 – Usenet x Gender (10-14-03)网民百分比家里工作单位 /学校其它70%59.3%60%52.6%51.9%48.1%50%37.0%36.7%40%33.3%29.1%26.8%30%25.4%25.3%23.1%23.5%23.5%22.3%20.6%20.1%18.9%18.1%17.8%20%16.5%15.3%13.7%12.8%12.1%10.4%9.5%8.7%8.1%7.7%10%5.2%4.6%4.1%3.2%2.7%0.7%0%英国智利(圣地亚哥)匈牙利意大利日本韩国澳门新加坡西班牙瑞典台湾美国网民在不同场所上网的比例Stage 1-5 appendix: Percent of Net at Location (10-
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