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从理论到实践 MBA管理学原理教学教程;第一讲 总 论;第二讲 管理概述;第二讲 管理概述;第二讲 管理概述;第二讲 管理概述;第二讲 管理概述;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:50:2022:50:2022:507/11/2021 10:50:20 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:50:2022:50Jul-2111-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:50:2022:50:2022:50Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:50:2022:50:20July 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 202110:50:20 下午22:50:20七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:50 下午七月-2122:50July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/11 22:50:2022:50:2011 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:50:20 下午10:50 下午22:50:20七月-21 ;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第三讲 管理思想发展史;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;第四讲 现代管理思想;??四讲 现代管理思想;关于环境的概念;;;1.为组织的生存和发展提供新的机会 2.有可能对组织的生存和发展构成威胁 ;1、环境的不确定性 2、所在行业的成长性 3、环境的竞争性（波特） 4、环境的合作性;1.什么是计划 ;计划的作用;按计划期的长短;计划的种类 ;第一 确定计划前提;第二 确定目标;第三 发掘可行方案，确定被选方案 第四 评估被选方案 第五 选定方案（经验法、试点法、 数理法） 第六 拟订派生计划 第七 编制预算，使计划数字化; 决策 ;战略决策;;六、决策的特点;;;八、决策的影响因素;八、决策的影响因素;九、决策的方法 ;;九、决策的方法;b.经营业务组合分析法;第五讲 计划与决策;实施步骤;d.确定型决策;e.风险型决策;决策树示意图;决策表;非确定型决策的方案选择法 ;B1;1.(2001年试题,选择 1) 某民营企业老总觉得，自己的企业之 所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成 为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客 户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务，据事后分析，当初该 企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期 或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为 无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例 可以得出结论： A． 一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。 B． 选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。 C． 在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。 D . 积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。 ．;2.(