全球业务流程外包服务市场回顾与展望.pptxVIP

全球业务流程外包服务市场回顾与展望.pptx

  1. 1、本文档共31页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
;主要议题;业务流程外包服务概述:从何处开始?;“世界已被碾平了。由于三重汇合,人与人、公司与人、公司与公司和公司与客户之间的全球协作和竞争比世界历史上任何时候都更便宜、更轻松、更顺畅和更高效,且涉及全球更多角落的更多人。” ——《世界是平的》作者:托马斯·弗里德曼 (Thomas Friedman);BPO如何满足当今业务驱动的需求;需要不断自省的关键问题;确定公司的首要任务;“我滑向冰球将到达的位置,而非冰球原来所在的位置” —— 冰球运动员Wayne Gretzsky;业务流程外包 服务趋势: 数字说明什么?;;全球业务流程外包服务市场预测;按地区划分的全球业务流程外包服务市场;中国业务流程外包服务市场预测;全球服务支出输入/输出流……;全球服务支出输入流;美国服务支出输入流;业务流程外包服务面临的潜在挑战;中型企业在采购业务流程外包服务时认为提供商应具备的最重要的素质;中型企业在制定业务流程外包服务决策中涉及的业务角色;人力资源是主要外包服务领域 ;业务流程外包服务合同的趋势;业务流程外包服务提供商概述: 哪些公司进入我们视野?;提供商必须具备的素质;不断演变的竞争环境;赢得BPO 交易: 门槛在不断提高;“风险在于你不知道自己在做什么” “股神” 沃伦·巴菲特 (Warren Buffett);总结:主要结论;表象的背后告诉了我们什么; 给业务服务提供商的建议;;谢谢!

文档评论(0)

职教魏老师 + 关注
官方认证
服务提供商

专注于研究生产单招、专升本试卷,可定制

版权声明书
用户编号:8005017062000015
认证主体莲池区远卓互联网技术工作室
IP属地北京
统一社会信用代码/组织机构代码
92130606MA0G1JGM00

1亿VIP精品文档

相关文档