物业保安员岗位工作职责(2).docVIP

PAGE PAGE 1 物业保安员岗位工作职责(2) 　　物业保安员的岗位职责（二） 　　1.熟悉管辖区域内的楼宇结构、单元户数、人口数量，系统掌握物业区域的整体情况。 　　2.保安员必须统一着装上岗，佩带装备，严整仪容，精神饱满，使用“请问”、“您好”、“谢谢”、“不客气”等文明用语；在纠正违章时做到先立正敬礼，再执行任务，必须做到以礼待人。 　　3.在业主需要咨询及其他服务时，应热情接待。 　　4.果断处理本岗位发生的问题，发现可疑人物要礼貌地进行盘查和监控，并及时向上级汇报。 　　5.处理在管辖区域内发生的非常事故，协助其他部门处理业主或物业使用人的安全问题，爱护保安设备和器材。 　　6.巡视区域内的人员聚集地点，防止打斗及偷窃他人财物情况发生。 　　7.对物业区域内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为进行有效制止。 　　8.对妨碍安全服务管理工作的现象，如乞讨、捡破烂等，要及时进行制止。 　　9.严格遵守上下班时间及交接班制度，按时、按规定交接班。 　　10.懂得火警、匪警发生时的应急措施，学习一些救护常识。 　　11.在发生火警、匪警等治安情况时，要立即投入战斗中去，不得以任何借口推脱。 　　12.对于进入物业区域内的访客要礼貌查询，尽可能地登记有效证件。 　　13.认真填写当班记录，认真完成领导交办的各项工作。